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办公楼保洁服务方案

为了确保办公楼环境卫生和提高员工工作体验，办公楼保

洁服务是不可或缺的。本文将就办公楼保洁服务方案进行详细

描述。

一、服务内容

办公楼的保洁服务应包括以下内容：

1.地面清洁：包括地毯、地砖、地板、楼梯等地面的日常

清洁、打蜡以及缝隙清洁等；

2.卫生间清洁：包括公共卫生间的日常清洁、卫生用品及

垃圾桶的更换、厕所、地漏、污水管道等的清洁等；

3.办公桌面清洁：清洁每个员工的办公桌面，包括桌子、

椅子、电脑、电话等设备的清洁以及垃圾的清理；

4.垃圾清运：按照规定时间清理办公室内的垃圾桶和公共

区域的垃圾桶；

5.窗户清洁：办公楼窗户的定期清洁和清理玻璃表面污垢；

6.电梯清洁：打扫电梯内外、门厅、楼层偏厅区域；

7.环境消毒：针对食堂、厨房、会议室等需要进行消毒的

区域进行消毒处理；

二、服务流程

1.清洁前的准备

保洁人员应在工作前认真核对清洁用品，包括清洁布、清

洁液、清洁工具等。保洁人员应确定清洁计划，确保清洁顺序

合理。

2.清洁过程

（1）地面清洁：使用吸尘器清理地毯和地板灰尘，使用拖

把清理地砖。其中，地毯、地砖和地板需要按照不同要求选用

不同的清洁剂和清洁工具。

（2）公共卫生间清洁：清洗洗手盆、马桶、地漏、污水管

道、柜台、墙面、玻璃等，同时要及时更换卫生纸、毛巾、垃

圾桶等卫生用品，保持公共卫生间的洁净。

（3）办公桌面清洁：由每个员工将私人物品放好，保洁人

员在其离开后，用清洁布对办公桌面进行清洁，并收集垃圾。

（4）垃圾清运：按照规定时间清运办公室内的垃圾桶和公

共区域的垃圾桶，确保垃圾及时清理；

（5）窗户清洁：进行定期的窗户清洁，并清理玻璃表面污

垢。

（6）环境消毒：净化办公场所，对食堂、厨房、会议室等

区域进行定期消毒并清理垃圾桶。

3.清理后的整理

每个保洁人员每日结束保洁工作前，需要将用具、设备、

清洁物品等全部归位，并核对清洁品牌号、数量等数据记录。

四、品牌保洁用品

办公楼保洁服务必须使用高质量的清洁用品，以确保清洁

效果和环境安全。在选用清洁用品时，应注重环保、无毒、无

害、易分解的性质，保证健康环保，避免污染环境问题的发生。

五、服务质量保障

1.服务标准：保洁人员应根据保洁标准，和客户需求合理

分配保洁工作时间和任务安排。

2.服务质量：由于办公楼内的保洁工作多元化，需要考虑

到不同保洁工作的不同核心要点，保证每次清洁的质量。

3.资质检查：定期进行保洁人员的技能培训，定期进行保

洁人员的资质考核。以确保保洁人员的技术水平，提高办公楼

保洁服务质量。

四、服务价格

服务费用依据服务要素、面积大小、清洁难度及工作数目

的不同而定。经过充分的市场调研，得出的合理服务价位，可

以提供更加合理、优质的服务价格。

综上所述，办公楼保洁服务方案必须考虑到服务内容、服

务流程、品牌保洁用品、服务质量保障和服务价格等方面。操

作过程中严谨的流程、合理安排和科学管理，保证了提供高品

质的保洁服务。