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物业服务管理电梯安全管理制度

第一章总则

第一条目的和适用范围

为确保本物业公司管辖范围内电梯的安全运行，保障乘客生命财产

安全，根据国家相关法律法规，特制定本电梯安全管理制度（以下简称

“本制度”）。本制度适用于本物业公司所有管辖的电梯设备。

第二条定义

1.电梯使用单位：指本物业公司，对电梯的安全运行负有全面责任。

2.电梯安全总监：指物业公司指定的负责电梯安全管理的高级管理

人员。

3.电梯安全员：指物业公司指定的负责电梯日常安全检查和维护的

工作人员。

第二章组织架构与职责

第三条安全管理组织架构

1.电梯安全管理委员会：由物业公司高级管理人员组成，负责制定

和审批电梯安全管理制度。

2.电梯安全总监：由物业公司指定的高级管理人员担任，全面负责

电梯安全管理工作。

3.电梯安全员团队：由具备相应资质的专业人员组成，负责电梯的

日常检查、维护和应急响应。

第四条职责明细

1.电梯安全管理委员会：

制定和修订电梯安全管理制度。

审批电梯安全相关重大决策和计划。

监督电梯安全管理工作的执行情况。

2.电梯安全总监：

组织制定电梯安全管理年度计划和预算。

监督电梯安全员团队的工作，确保安全管理制度得到有效执行。

定期向物业公司高层报告电梯安全管理工作情况。

协调内部和外部资源，确保电梯安全管理工作的顺利进行。

3.电梯安全员团队：

执行日常巡检，确保电梯设备运行正常。

负责电梯的维护保养工作，按照计划进行定期检查和维修。

响应电梯故障和紧急情况，及时采取有效措施。

记录电梯运行、维护、故障和维修情况，建立完整的电梯安全档案。

参与电梯安全教育和专业培训，不断提升专业技能。

4.物业经理：

确保电梯安全管理工作得到必要的资源和支持。

支持电梯安全总监和安全员团队的工作，确保电梯安全管理措施得

到有效执行。

5.其他相关部门和人员：

配合电梯安全员团队进行电梯安全管理工作。

在电梯使用过程中遵守安全规定，发现问题及时报告。

第五条职责落实

1.物业公司应明确各级管理人员和员工在电梯安全管理中的职责，

并通过培训和宣传确保每位员工都了解自己的职责。

2.电梯安全总监应定期组织电梯安全员团队进行工作评估，确保职

责得到有效履行。

3.物业公司应建立电梯安全责任追究制度，对于未履行或未正确履

行职责的行为，应进行调查并采取相应的纠正和惩罚措施。

4.物业公司应鼓励员工积极参与电梯安全管理工作，对于在电梯安

全管理中表现突出的个人或团队，应给予表彰和奖励。

第三章安全管理措施

第五条安全教育与培训

物业公司应定期对电梯安全员及相关管理人员进行安全教育和专

业培训。

第六条日常巡检与维护

建立日常巡检、周排查、月调度的电梯安全管理制度，确保安全隐

患及时发现和处理。

第七条应急措施与事故处理

制定电梯事故应急预案，定期开展应急演练，确保紧急情况下迅速

有效的救援。

第八条维护保养与维保单位管理

1.维保单位选择：

物业公司应选择具有相应资质和良好信誉的电梯维保单位。

定期对维保单位的服务质量和安全记录进行评估。

2.维保合同：

与维保单位签订详细的维保合同，明确维保的范围、周期、标准和

责任。

3.维保计划：

维保单位应根据电梯制造商的建议和国家相关规定，制定并执行维

保计划。

4.维保执行：

维保工作应由维保单位的专业人员执行，并接受物业公司的监督。

维保过程中应遵守安全操作规程，确保作业安全。

5.维保记录：

维保单位需详细记录维保工作的内容、时间、更换部件和维保人员

等信息。

维保记录应定期提交给物业公司，并归入电梯安全技术档案。

6.维保质量监督：

物业公司应定期检查维保工作的质量，确保维保达到合同约定的标

准。

对维保单位的服务质