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2024版地磅智能称重系统维护合同协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方
1.2合同乙方
2.维护服务内容
2.1地磅系统硬件维护
2.2地磅系统软件维护
2.3数据备份与恢复
2.4故障排查与修复
2.5定期巡检
3.维护期限
3.1合同起始日期
3.2合同终止日期
4.维护服务方式
4.1预约维护
4.2紧急维护
4.3远程协助
5.维护费用
5.1维护服务收费标准
5.2额外服务费用
5.3费用支付方式
6.维护响应时间
6.1常规维护响应时间
6.2紧急维护响应时间
7.服务质量保证
7.1维护服务质量标准
7.2质量问题处理流程
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址信息定义
8.2必威体育官网网址义务
8.3违约责任
9.违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效日期
13.其他约定事项
13.1合同附件
13.2合同变更
13.3合同终止
14.合同附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方
名称：___________
地址：___________
联系人：___________
联系电话：___________
1.2合同乙方
名称：___________
地址：___________
联系人：___________
联系电话：___________
2.维护服务内容
2.1地磅系统硬件维护
2.1.1定期检查地磅的传感器、秤体、支架等硬件部件的磨损情况；
2.1.2及时更换磨损严重的部件，确保地磅正常运行；
2.1.3对地磅进行清洁和保养，防止污垢和锈蚀影响称重精度。
2.2地磅系统软件维护
2.2.1定期检查地磅系统软件的运行状态，确保系统稳定；
2.2.2及时更新系统软件，修复已知漏洞和错误；
2.2.3提供必要的技术支持，协助甲方解决软件使用中的问题。
2.3数据备份与恢复
2.3.1定期对地磅系统数据进行备份，确保数据安全；
2.3.2在数据丢失或损坏时，协助甲方恢复数据。
2.4故障排查与修复
2.4.1收到甲方故障报告后，乙方应在____小时内响应；
2.4.2乙方派技术人员到现场，进行故障排查；
2.4.3乙方应在____小时内完成故障修复，恢复地磅正常运行。
2.5定期巡检
2.5.1乙方每月对甲方地磅系统进行一次全面巡检；
2.5.2巡检内容包括：硬件设备检查、软件系统检查、数据备份检查等。
3.维护期限
3.1合同起始日期：____年____月____日
3.2合同终止日期：____年____月____日
4.维护服务方式
4.1预约维护
4.1.1甲方需提前____天向乙方预约维护服务；
4.1.2乙方根据预约情况安排维护人员上门服务。
4.2紧急维护
4.2.1甲方在发现地磅系统出现紧急故障时，可随时联系乙方；
4.2.2乙方在接到紧急维护通知后，应立即响应，尽快上门处理。
4.3远程协助
4.3.1乙方提供远程协助服务，协助甲方解决软件使用中的问题；
4.3.2远程协助服务时间为：____时____时。
5.维护费用
5.1维护服务收费标准
5.1.1常规维护服务费：____元/月；
5.1.2紧急维护服务费：____元/次。
5.2额外服务费用
5.2.1乙方提供超出合同约定范围的额外服务，费用按实际发生计算。
5.3费用支付方式
5.3.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付首期维护费用；
5.3.2甲方应按月支付后续维护费用。
6.维护响应时间
6.1常规维护响应时间：____小时内；
6.2紧急维护响应时间：____小时内。
7.服务质量保证
7.1维护服务质量标准
7.1.1维护人员具备相关技术资格和经验；
7.1.2维护工作符合国家标准和行业规范；
7.1.3维护后的地磅系统运行稳定，称重精度符合要求。
7.2质量问题处理流程
7.2.1甲方发现地磅系统存在质量问题，应及时向乙方反映；
7.2.2乙方应在接到问题反映后____小时内，对问题进行核实；
7.2.3乙方应根据核实结果，制定整改方案并实施；
7.2.4甲方对整改结果进行验收，如存在问题，乙方应继续整改，直至满足要求。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址信息定义
8.1.1双方的商业秘密、技术秘密、经营信息；
8.1.2合同内容、谈判过程及任何与合同相关的非公开信息；
8.1.3双方通过直接或间接
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