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养老服务合同在北京的实践案例分析

合同编号：__________

鉴于甲方愿意接受乙方提供的养老服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条养老服务内容

1.1乙方应按甲方的要求，为甲方提供下列养老服务：

（1）日常生活照料：包括但不限于饮食、起居、洗涤、卫生等；

（2）医疗保健服务：包括但不限于定期体检、疾病预防和治疗、康复训练等；

（3）精神文化生活：包括但不限于娱乐、休闲、教育、心理咨询等；

（4）其他附加服务：包括但不限于紧急救援、法律援助、代办事务等。

1.2乙方应根据甲方的需求和健康状况，制定个性化的养老服务方案，并按照方案提供服务。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2双方同意，在合同有效期届满前，如甲方需要继续接受乙方提供的养老服务，可提前一个月通知乙方续签合同。

第三条服务费用

3.1双方同意，本合同项下的养老服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务费用，向甲方提供养老服务。

3.3甲方应按照本合同约定的费用支付方式，按时足额向乙方支付养老服务费用。

第四条费用支付方式

4.1双方同意，本合同的养老服务费用支付方式如下：

（1）甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付养老服务费用总额的50%；

（2）甲方应在每个服务期的第一个月内向乙方支付当期养老服务费用；

（3）甲方逾期支付费用，应按照逾期部分每天支付____元的违约金。

4.2乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供合法的收费依据。

第五条双方的权利和义务

5.1甲方的权利和义务：

（1）甲方有权按照本合同约定，接受乙方提供的养老服务；

（2）甲方应按照本合同约定，支付养老服务费用；

（3）甲方应配合乙方进行养老服务，如实告知乙方自己的健康状况和需求；

（4）甲方不得无故解除合同，如甲方确有特殊情况需要解除合同，应提前一个月通知乙方，并支付违约金。

5.2乙方的权利和义务：

（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供养老服务；

（2）乙方应保证养老服务的质量和安全，确保甲方的人身和财产安全；

（3）乙方应尊重甲方的意愿，保护甲方的隐私和尊严；

（4）乙方不得无故解除合同，如乙方确有特殊情况需要解除合同，应提前一个月通知甲方，并支付违约金。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任。

6.2违约方应按照守约方的要求，承担相应的违约金和其他损失赔偿责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2本合同签订地为北京市。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方身份证明文件

2.乙方资质证明文件

3.养老服务方案

4.费用支付凭证

5.服务记录和评估报告

6.合同续签协议

7.紧急联系方式

8.其他双方认为需要附加的文件资料

二、违约行为及认定：

1.甲方违约行为：

无故解除合同

未按时足额支付养老服务费用

提供虚假信息或隐瞒重要健康状况

2.乙方违约行为：

未能按照合同约定提供养老服务

服务质量或安全不符合约定标准

未经甲方同意擅自解除合同

未保护甲方隐私和尊严

3.违约行为的认定：

依据合同条款和相关法律法规

违约方的具体行为与合同约定的对比

守约方的损失证明和违约方的过错程度

三、法律名词及解释：

1.养老服务：指为满足老年人日常生活、医疗保健、精神文化等需求所提供的服务。

2.合同履行：指双方按照合同约定全面、适当地履行各自的权利和义务。

3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。

4.养老服务费用：指乙方为甲方提供养老服务所收取的费用。

5.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务内容与期望不符：

及时与乙方沟通，提出具体需求和期望

乙方根据实际情况调整服务方案

2.费用支付出现争议：

核对支付凭证和合同条款

双方协商解决或请求第三方调解

3.服务质量问题：

记录服务中出现的问题，与乙方沟通

乙方改进服务质量，甲方监督和评价

4.突发紧急情况：

按照紧急联系方式及时联系乙方或紧