205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库及参考答案(实用).docx

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205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(100题)

1、适用于为供暖期少于240天的不供暖房间进行喷水灭火的设备是()自动喷水灭火设备。

A:干式

B:湿式

C:干湿式

D:预作用

【答案】:C

2、关于交房面积争议的处理,下列说法错误的是()。

A:未能按期交房,开发商承担违约责任。

B:套型图纸一致,尺寸符合约定,房款不变

C:套型图纸有误,尺寸违反约定,可以退房或重新定价

D:买受人退房,开发商不承担违约责任

【答案】:D

3、结构安全缺陷,建设单位或所有人应立即向主管部门报告,采取安全防范措施,由()提出保修方案,施工单位保修,原工程质量监督机构负责监督。

A:设计单位

B:开发商

C:第三方质量检测机构

D:政府主管部门

【答案】:A

4、在房地产开发的前期工作阶段,房地产开发商需要获得房地产开发必备的()、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程开工证。

A:商品房销售许可证

B:国有土地使用权证

C:商品房预售许可证

D:建设项目用地预审证

【答案】:B

5、日常的屋面补漏属于()。

A:规模较小的零星维修工程

B:规模较大的维修工程

C:中修工程

D:大修工程

【答案】:A

6、物业服务企业在管理区域内对突发事件的应对,

以下哪项做法是正确的?

A:等待政府部门的指示

B:立即组织人员进行应对和处理

C:无需关注突发事件的发生

D:自行决定应对措施

【答案】:B

7、“除抵补现金库存外,非经银行同意,不得将业务收入坐支留用,严格分清收支两条线”;这是财务管理制度中()的规定。

A:凭证账册制度

B:现金管理制度

C:固定资产管理制度

D:报销审批制度

【答案】:B

8、在()的过程中,物业服务企业可以陈述事实、理由和诉讼请求。

A:起诉

B:参加庭审

C:上诉

D:执行

【答案】:B

9、关于规划管理,下列说法错误的是()。

A:报建审批管理的内容有“建设项目选址意见书”、“建

设用地规划许可证”、“建设工程规划许可证”

B:批后管理主要是“查禁违章占地”和“查禁违章建设”

C:建设工程规划许可管理内容——建筑管理、道路管理、管线管理、方案审定、核发证书、放线验线、竣工验收、资

料报送。

D:房地产建设单位,应向房地产主管部门申请办理建设

工程规划许可证。

【答案】:D

10、从管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()

A:与客户关系维护工作

B:与行政管理部门的协调工作

C:与开发商、施工企业的合作

D:房屋与设备维护工作

【答案】:D

11、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由谁依照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动?

A:业主

B:物业服务企业

C:业主和使用人

D:业主和物业服务企业

【答案】:B

12、根据国外经验,一座公共商业楼宇的基本承租户承租的商业区面积应达到()。

A:50%

B:30%

C:20%

D:10%

【答案】:A

13、住房和城乡建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,()通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

A:可以

B:应当

C:不必

D:推荐

【答案】:B

14、招标人应当自确定中标人之日起()内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A:一周

B:10日

C:15日

D:30日

【答案】:C

15、关于早期介入,下列说法不正确的是()。

A:早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位所引入的

物业服务咨询活动

B:早期介入对建设单位而言是一个强制性要求

C:早期介入是建设单位引入的物业服务专业技术支持

D:早期介入企业与开发建设单位应签订协议,并支付费

【答案】:B

16、物业服务企业在管理区域内,对于业主的私人信息,以下哪项做法是正确的?

A:随意向第三方透露业主的私人信息

B:仅在业主同意的情况下,向第三方提供业主的私人信

C:无需关注业主私人信息的保护

D:将业主的私人信息用于商业推广

【答案】:B

17、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的秩序维护,以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业应完全禁止业主在公共区域进行任何

活动

B:物业服务企业无需对公共区域的秩序进行维护

C:物业服务企业应制定公共区域秩序维护规定,并确保

执行

D:物业服务企业仅在业主投诉时才进行秩序维护

【答案】:C

18、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务定制,以下哪项描述是正

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