互联网2024再看AI应用，AI有望长期驱动电商优质增长.pdf

核心观点

◼2023年我们多次强调AI+电商是个非常大的应用场景，对产业链的所有玩家都会带来体验和效率的提升，并在行业深度报告《AI+

跨境电商：迎来收入和利润共振》中详细分析了AI促进跨境电商行业内各环节效率提升，包括推广环节、销售环节、基础设施等。

经过国内外重要玩家一年多的探索，AI大模型对电商产业链的赋能已初显成效：

◼面向卖家：AI助力卖家降本增效，卖家更多专注产品，平台与SAAS公司提高变现效率。

•平台的机会：提高商家运营效率，助力商家增长以及平台GMV增长；增加AI增值服务，提高整体货币化率。

•SAAS公司的机会：增加AI增值服务，帮助商家降本增效，从而提高商家粘性、付费率和ARPU。

◼面向买家：AI帮助买家提高购物决策效率和购物体验。

•平台的机会：提高推荐效率，挖掘潜在需求，助力平台GMV增长，也提供了更多广告变现潜力。

•跨平台整合或为AI电商应用落地思路：perplexity与shopify的合作，返利科技跨平台AI比价/砍价/返利等。

◼投资建议：电商/跨境电商属于产业链长、参与方多、信息呈现形式丰富、数据量和市场规模十分庞大的行业，AI+电商/跨境电

商是非常大应用场景，AI技术对电商产品、平台运营效率、用户体验都有提升作用，建议密切关注该领域变化。标的推荐上：

•电商平台：推荐跨境电商平台焦点科技；国内平台推荐值得买，关注返利科技。

•跨境电商卖家：推荐华凯易佰、吉宏股份。

•电商SaaS公司/代运营机构：建议关注光云科技、若羽臣、丽人丽妆、壹网壹创、青木科技，港股建议关注微盟、有赞等。

◼风险提示：产业落地不及预期，公司应用不及预期等。

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公司提高变现效率助卖家降本增效AIS、1AAS，平台与

1、AI助卖家降本增效，平台与SAAS公司提高变现效率

助买家提高购物体验与变现潜力AIG、2MV，挖掘平台

2、AI助买家提高购物体验，挖掘平台GMV与变现潜力

、3投资建议和风险提示

3、投资建议和风险提示

1、AI助卖家降本增效，平台与SAAS公司提高变现效率

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1.1.1平台：亚马逊推出AI工具提高商家营销/管理环节效率

◼亚马逊已面向卖家推出一系列免费AI工具，提高商家营销/管理环节效率。

•帮助商家生成高质量产品介绍页面，减少商家该环节时间精力。卖家只需输入简要描述、自己品牌网站URL或提供产品图片，生成式AI会创建高

质量、全面的产品介绍页面，吸引客户并帮助促进销售。2024年3月/9月使用亚马逊AI生成产品介绍页面工具的卖家分别超过10/40万家。

•提高“A+内容”制作效率：A+内容允许品牌为其listing创建精美的详情页，提升销售高达20%，但创建需要大量时间和资源；现在品牌可以利用

AI生成功能简化A+内容的制作，降低了A+内容的使用门槛，提高其制作效率。

•AI视频生成器“VideoGenerator”可将单张产品图片转换为视频演示，更加生动展示产品。

•AI销售助手ProjectAmelia。通过简化卖家的业务经营需求和库存管理等负担，Amelia将大幅减少卖家管理业务所需的时间、精力和资源，并将

其投入产品升级、运营模式探索、用户体验提升等过程中。

图：亚马逊AI销售助手ProjectAmelia

◼Amelia3大核心功能：

•知识查询回答：卖家可提出具体问题，Amelia将从卖家中心及其他高度准确可靠的来源获得

相关信息，并迅速归纳总结。

•状态更新与指标分析：卖家可以快速检索销售数据和客户流量信息，并通过就业务进展、销

量数据等提问，了解其业务的关键情况，Amelia将提供近期销售、销售单位和网站流量的摘

要及对比数据，便于深入了解详情。实时数据反馈能极大提升卖家的市场应变能力。

•行动与问题解决：Amelia可为复杂问题和任务提供直接的解决方案，诊断相应问题，甚至代