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2024版智慧社区物业管理承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系人及联系方式

2.合同标的及服务范围

2.1智慧社区项目概述

2.2物业管理服务内容

2.3服务区域及设施

3.合同期限及生效

3.1合同期限

3.2合同生效条件

3.3合同续签与终止

4.物业管理费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式及时间

4.3费用调整机制

5.物业管理责任及义务

5.1物业管理责任

5.2服务标准

5.3义务履行

6.物业管理服务标准及规范

6.1服务标准

6.2工作流程

6.3服务质量保证

7.业主权利及义务

7.1业主权利

7.2业主义务

7.3业主参与

8.设施设备维护与管理

8.1设施设备维护

8.2设备更换与更新

8.3维修费用承担

9.安全管理

9.1安全责任

9.2安全管理制度

9.3应急处理

10.环境与绿化

10.1环境保护

10.2绿化养护

10.3环境管理措施

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同解除及违约责任

12.1合同解除条件

12.2违约责任

12.3违约赔偿

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务内容明细

13.2附件二：设施设备清单

13.3附件三：业主大会决议

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同修改

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：智慧社区物业管理有限公司

乙方：房地产开发有限公司

1.2双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3联系人及联系方式

甲方联系人：，联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：，联系电话：139xxxx5678

第二条合同标的及服务范围

2.1智慧社区项目概述

本合同所指智慧社区项目包括住宅、商业、办公等多种业态，总建筑面积万平方米。

2.2物业管理服务内容

（1）小区公共区域清洁、绿化、卫生；

（2）小区公共设施设备运行维护；

（3）小区安全巡逻、门禁管理；

（4）业主入住、装修、退房等服务；

（5）社区文化活动组织；

（6）其他物业管理相关工作。

2.3服务区域及设施

服务区域：市区路号智慧社区项目；

服务设施：小区住宅、商业、办公等公共区域及相关设施设备。

第三条合同期限及生效

3.1合同期限

本合同期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

3.2合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.3合同续签与终止

（1）合同期满前三个月，双方可协商续签；

（2）任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

第四条物业管理费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元。

4.2费用支付方式及时间

（1）费用支付方式：按月支付；

（2）支付时间：每月日前支付上月费用。

4.3费用调整机制

（1）费用调整周期：每年调整一次；

（2）调整依据：根据市场价格及物业管理成本变动情况。

第五条物业管理责任及义务

5.1物业管理责任

甲方对物业管理服务的质量、安全、环境等方面承担全部责任。

5.2服务标准

甲方按照国家标准、行业规范及合同约定提供物业管理服务。

5.3义务履行

甲方应按照合同约定，全面、及时、高效地履行物业管理义务。

第六条物业管理服务标准及规范

6.1服务标准

（1）公共区域清洁：每日至少两次；

（2）绿化养护：每月至少两次；

（3）安全巡逻：24小时不间断；

（4）门禁管理：保障业主人身财产安全；

（5）业主入住、装修、退房服务：及时、高效；

（6）社区文化活动：每月至少举办一次。

6.2工作流程

甲方应制定详细的工作流程，确保各项服务有序进行。

6.3服务质量保证

甲方应设立服务质量监督机制，对服务质量进行定期检查，确保服务质量达标。

第七条业主权利及义务

7.1业主权利

（1）了解物业管理服务内容及标准；

（2）监督物业管理服务质量；

（3）参与物业管理决策；

（4）享有合同约定的其他权利。

7.2业主义务

（1）遵守物业管理规定；

（2）按时缴纳物业管理费用；

（3）维护小区公共秩序；

（4）爱护公共设施设备；

（5）履行合同约定的其他义务。

第八条设施设备维护与管理

8.1设施设备维护

甲方负责小区内所有设施设备的日常维护保养，确保设施设备正常运行。

8.2设备更换与更新

当设施设备达到使用寿命或因故障无法维修时，甲方应及时更换或更新，更换或更新的设备应不低于原设备的性能和品质。

8.3维修费用承担

（1）因正常磨损导致的维修费用由甲方承担；

（2）因人为损坏或