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2023年服务承诺书范文10篇

服务承诺书篇1

致：_________(招标人)

我公司__x对__x(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、

技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实

质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方

承担。

全权代表(签字)：__x

__月__日

服务承诺书篇2

______有限公司自成立以来，一向是专门从事监控系统工程安装调试及系统

的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、

技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍，同时拥有客户维护中心及

备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具，

维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户供给的成功的工程范例有：

________X等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务，受到了客户的好

评。

如我公司中标，将以较低的价格，最优的备品质量，优秀的服务品质，尽心

的检查和维修保养，保证消防系统和设施正常运行。

服务承诺：

1.高质量的完成标书所有要求，按规范要求进行全方位的检测与测试工作，

每月按时提交月度巡检及测试报告。

2.对承担的维保设备供给一年的保修服务，一年保修期内免收一切服务费，

如因天气等不可抗力因素，造成的设备损坏而产生的费用，由双方书面协商共同

进行解决。

3.建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具，在维护期内免费供给消防

系统软、硬件的升级服务，满足技术不断升级的要求，保证设备的正常使用。

4.供给价格优惠合理的正规产品，免费供给相关使用人员的培训和产品的使

用技术指导，以及供给大型活动期间的保驾服务，以满足客户需求。

5.在维护期内设备出现问题，接到维保服务通知后，2小时内响应，4小时

内赶到赴现场，对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏

的硬件设备需返厂维修的，在5-7个工作日内维修完毕，并安装调试到达正常要

求。

服务目的：

以客户为中心，加快速度，提高效率.消除事故隐患，防患于未然，保障人

员与财产的安全。

服务目标：

1.服务满意率达95%。

2.处理投诉率达100%。

3.处理报修率达100%。

我们供给的服务比客户期望的要多一点点，服务不在某一件事上比别人优胜

10倍，而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

______有限公司

服务承诺书篇3

我代表____粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境，郑重

作出以下服务承诺：

一、坚持首问责任制

到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时，第一个受理的

工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的，要按规定及时予以

办理，不能及时办结的，要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容；所受理

的事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责引

导。

二、实行限时办结制

上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求，粮食局在3个工

作日或在其规定的时限内办结；申请办理粮食收购资格，在申请材料齐全，符合

法定形式，能当场作出受理决定的，应当场作出决定，不能当场作出受理决定的，

自受理之日起，在13个工作日内办结；对来信来访，上级要求上报结果有时限

要求的，在规定时限内上报结果，无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结

果；对所属基层单位的请示报告，自收文之日起，在12个工作日内作出批复或

答复，紧急事项，当日或次日做出批复或答复，逾期不能作出批复或答复的，应

向请示报告单位说明理由。

三、实行政务公开制

以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项：1.县粮食局职

能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律；2.粮食审批项目名称，办事依

据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准；3.行政执(）法依

据、权限和程序、执法人员名单及行为规范，主要行政处罚决