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减少外出归人数为活动主题不不能动态观察病情变化，而提供相关疾病信息。4影响治疗5理由1曾在他科出现过患者外出在家发生病情变化，错失救治时机导致死亡。2因不能及时回房影响化验检查及医护人员之间的有效沟通。3进一步增强医护人员的法律意识，提高对患者的管理质量6 计划拟定表（甘特图）P30%D40%C20%A10%把握现状：对外出人员进行统计，计算出外出比例
改善前的数据收集问卷调查患者外出不归的原因及数据统计（7月16日—7月30日）活动改善前柏拉图：1活动目标设定2目标值=现况值—改善值（现况值x累积百分比x圈能力）3即：目标值=36.72%-（36.72%X71.42%x80%）=15.74%活动目标设定20.98%要因分析图护士因素患者因素环境因素护士病区管理不到位病区噪杂床铺不适陪护多违医违规行为睡眠不好无保护隐私设施闲杂人员多自身需求提高认知不够患者工作积极性较高患者角色淡化承担原有家庭角色未及时与离院患者联系相关制度未落实陪护制度作息制度未予以生活照顾法律意识淡薄巡回不及时宣教力度不够未严格交接班对策型要因图护士沟通环境遵守规章制度、服从管理告知医院规章制度告知离院的危害性教育角色转化单位沟通家属沟通创造良好休息环境限制陪护清理闲杂人员创造睡眠环境给予隐私保护设施安装电视增添被褥加强病区管理落实陪护管理制度落实作息制度喧闹者及时制止增强法律意识认真落实晨晚间护理、满足患者需求严格交接班随时巡视病房及时联系及时完成护理记录规范签字制度对策拟定对策实施具体内容PDCA
问题点一：夜间休息环境及饮食种类 Angel对策实施具体内容PDCA
问题点二：医护患之间的沟通Angel对策实施具体内容PDCA
问题点三：护理人员的夜间病区管理Angel改善前中后数据收集比较改善后问卷调查(8月16日—8月30日）活动改善后柏拉图：改善前改善后比较7月16日-7月30日8月16日-8月30日
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