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业务总监工作的岗位职责样本
职责:
1、依照团队销售策略及计划,负责组建营销团队和业务开发管理
工作,督促团队成员完成销售目标,达成个人及团队业绩及KPI指标;
2、按照团队要求,督促本团队有效完成面访量、电话数和沙龙等
客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;
3、培训团队成员的营销技巧,全面提升理财师多层次技能水平;
4、每日关注团队成员的动态并对其进行相应指导和针对性的帮
助,对不能有效完成的团队成员,及时沟通,寻找原因并吸取教训,
就下一阶段工作进行规划;
5、配合人事部完成优秀理财师入司的推荐工作。
任职资格:
1、金融、经济、营销等相关专业本科及以上学历;
2、有证券、保险、理财师等资格证书;
3、具有丰富的金融专业知识,了解国内外投资理财市场的发展,
对于该行业有自己的认识与思考;
4、现任银行个人理财部客户经理、证券公司经纪人等职位,并具
有____年以上从业经验;
5、有一定客户资源或销售经验者优先。
业务总监工作的岗位职责样本(2)
岗位职责一、制定业务发展战略和目标
1.负责制定公司业务发展战略和目标,根据公司战略方向进行业
务规划和目标制定,确保企业业务的持续增长。
第1页共6页
2.分析市场趋势、竞争对手和客户需求,为制定业务策略提供参
考,确保公司业务的竞争力和市场占有率。
3.与其他部门合作,制定跨部门的业务发展计划,确保部门间的
协作和合作,提高整体业务绩效。
岗位职责二、制定营销策略和推广计划
1.负责制定公司的营销策略和推广计划,根据市场需求和产品特
点,确定目标市场和定位策略。
2.制定市场推广活动和销售计划,包括广告、促销、市场推广和
网络营销等,提高品牌知名度和产品销售额。
3.配合销售团队,制定销售策略和渠道拓展计划,提高销售额和
市场份额。
4.监控推广活动的执行情况和效果,及时调整策略和计划,提高
推广效果和投资回报率。
岗位职责三、管理和指导销售团队
1.负责制定销售目标和销售计划,为销售团队制定具体的销售目
标和业绩指标,指导团队完成销售任务。
2.招聘、培训和管理销售人员,激励团队成员的士气和工作积极
性,提高销售效率和团队业绩。
3.与销售团队密切合作,跟进客户需求和销售进展,解决问题和
提供支持,确保销售目标的完成。
4.定期对销售团队进行业绩评估和绩效考核,给予奖惩和激励措
施,提高销售绩效和个人业绩。
岗位职责四、建立和维护客户关系
第2页共6页
1.负责建立和维护客户关系,与重要客户进行沟通和洽谈,保持
客户满意度和公司形象。
2.收集客户反馈和市场信息,提供给产品开发和营销团队,改进
产品和服务,提高客户满意度。
3.解决客户投诉和问题,提供解决方案,维护良好的客户关系,
促进客户忠诚度和业务发展。
岗位职责五、监督和控制业务运营
1.监督和控制业务运营,包括销售、营销、客户服务和运营管理
等方面,确保业务的高效运行和良好的绩效。
2.建立业务运营体系和流程,优化业务流程和工作效率,提高运
营效果和客户满意度。
3.制定并监控业务预算和开支,确保业务成本的控制和运营利润
的提升。
4.定期对业务运营进行评估和分析,对业务流程和策略进行调整
和改进,提高业务绩效和竞争力。
岗位职责六、参与公司战略制定和决策
1.参与公司战略制定和决策,为公司经营管理层提供业务发展的
建议和决策支持。
2.参与重要项目和议题的讨论和决策,为公司的战略实施提供支
持和指导。
3.积极跟踪行业发展动态和市场变化,为公司战略调整和业务发
展提供参考意见。
岗位职责七、团队管理和发展
第3页共6页
1.建立并维护一个高绩效、积极向上的团队,带领团队完成公司
的目标和任务。
2.制定团队发展计划和培训方案,
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