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演讲人:;目录;01;;优质护理服务能够确保病人得到全面、细致、专业的护理,从而提高护理质量。;以病人为中心,提供全面、细致、专业的护理服务,提高病人满意度和护理质量。;02;护理服务流程过于复杂,导致工作效率低下,患者等待时间过长。;部分护士在护理操作中不够规范,存在安全隐患。;护士与患者沟通时间有限,难以全面了解患者需求。;监管制度不完善;03;信息化手段;操作规范培训与考核;;;04;问卷调查;整改效果分析与总结;持续改进策略探讨;某医院通过优化排班制度,提高护士的工作积极性和护理质量。;05;;培训计划;;;06;定期调查;全面了解患者的病情、生活习惯、心理需求等信息。;;建立患者满意度监测机制,定期对患者的满意度进行调查和评估。;THANKS
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