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优质护理服务的目标与内涵;目录;01;;优质护理服务的重要性;国内发展现状;02;通过问卷调查、病人反馈等方式,及时了解病人对护理服务的需求和意见。;评估病人情况;建立良好护患关系;03;;;提高护士综合素质;04;根据护理工作的需要,明确各级护士的职责和岗位要求。;定期评估与改进;;05;从身体、心理、社会等多角度为病人提供全面的护理服务。;;鼓励护士积极参与护理科研工作,提高护理服务的科学性和有效性。;06;以病人为中心;提高护士满意度与归属感;提供高质量的护理服务,让病人感受到温暖和关怀,提高病人满意度。;THANKS
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