2025年“物业管理及公共服务”等知识考试题库及答案（精选题）.docx

2025年“物业管理及公共服务”等知识考试题库

第一部分单选题(100题)

1、适用于供暖期超过240天的不供暖房间和温度在70℃以上的场所，这种喷水灭火设备是()自动喷水灭火设备。

A:湿式

B:干式

C:干湿式

D:预作用

【答案】：B

2、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的绿

化景观的维护和更新，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业无需考虑绿化景观的维护和更新

B:绿化景观的维护和更新完全由业主自行负责

C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求，定期对绿

化景观进行维护和更新

D:物业服务企业仅需在绿化景观出现问题时才进行维

护

【答案】：C

3、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的卫生管理，以下哪项做法是正确的?

A:只在业主需要时才进行清洁

B:无需制定清洁计划，随意进行清洁

C:制定清洁计划，定期进行公共区域的清洁工作

D:清洁工作只在白天进行

【答案】：C

4、在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以()的方式抵押给贷款银行作为偿还贷

款履行担保的行为。

A:转移占有

B:不转移占有

C:动产质押

D:不动产抵押

【答案】：B

5、()是检验经营服务项目运作状况的主要方法，有

助于修改完善原有方案，为下一阶段的工作提供依据。

A:考核

B:检查

C:考查

D:考评

【答案】：D

6、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的广告管理，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业有权随意在公共区域设置广告

B:物业服务企业应制定广告管理规定，并经过业主大会

同意后执行

C:业主有权自行在公共区域设置广告

D:物业服务企业应完全禁止在公共区域设置广告

【答案】：B

7、综合经营项目的组织与管理中，无论采取哪种经营方式，物业管理企业都要加强对服务质量的()。

A:考评

B:分析

C:措施

D:必要性

【答案】：A

8、物业服务企业在接到业主关于房屋漏水的报修后，应该如何处理?

A:立即通知业主自行处理

B:告知业主不属于物业服务范围

C:尽快派人检查并维修

D:等待漏水问题解决后再处理

【答案】：C

9、地区级购物商场的建筑规模在()m2。

A:3万

B:5万

C:1~3万

D:1~5万

【答案】：C

10、公有住房出售时，向售房单位收取的专项维修资金占售房款的比例为()。

A:多层住宅不低于20%,高层住宅不低于30%

B:多层住宅不低于2%,高层住宅不低于3%

C:多层住宅不低于10%,高层住宅不低于20%

D:多层住宅不低于5%,高层住宅不低于15%

【答案】：A

11、关于民法，下列说法不正确的是()。

A:民法调整不平等主体之间的财产关系和人身关系

B:民法的基本原则是平等、自愿、公平、诚实、公序良

俗、不滥用权

C:民事权利能力是指公民从出生之日起至死亡之日止，

所具有的人身权利和财产权利

D:民事行为能力有：完全民事行为能力、限制民事行为

能力和无民事行为能力

【答案】：A

12、如果物业管理区域内尚未成立业主大会，负责拟订管理规约草案的应是()。

A:业主委员会

B:房地产行政主管部门

C:业主大会筹备组

D:建设单位

【答案】：C

13、物业服务企业在管理区域内，对于公共设施的日常维护，以下哪项做法是正确的?

A:仅在业主投诉后才进行维护

B:定期巡查并记录公共设施的状况

C:无需对公共设施进行日常巡查

D:允许公共设施带病运行

【答案】：B

14、为保证消防设备处于准工作状态，物业管理区域内的消防水泵应()运转一次。

A:每周

B:每月

C:每季

D:每年

【答案】：B

15、修改管理规约和业主大会议事规则必须经()通过。

A:专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数

2/3以上的业主同意

B:专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数

过半数的业主同意

C:专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主同意

D:专有部分占建筑物总面积过半数的业主同意

【答案】：B

16、在住宅小区内确定综合经营服务项目的位置时，

应()。

A:以分散布局为主

B:将商业服务建筑布置在不影响交通的小区边角处

C:将地下室作为理想的经营场所之一

D:尽量避免在“底商”布置夜市、娱乐场所等扰民项目

【答案】：D

17、资产负债表是指反映企业在某一特定日期的()的会计报表。

A:财务状况

B:经营成果

C:现金流量

D:营运资本

【答案】：A

18、综合经营服务项目的布局原则不包括()

A:尽量缩小服务半径

B:尽量选择能够兼顾区内和区外的门户位置，以便增加

客流量

C:布局位置要符