会议接待培训.pptxVIP

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;目;01;;;与主办方沟通会议需求,制定接待方案,安排住宿、餐饮、交通等事项,进行场地布置等。;02;了解会议的主要议题和预期目标,以便为会议做充分的准备。;根据会议主题和目标,合理布置会场,包括主席台、座位、讲台、背景等。;资料准备;;03;;茶水供应;现场秩序维护与协调;紧急情况应对预案;04;通过问卷调查、面对面交流等方式,收集参会人员对会议接待工作的意见和建议。;回顾会议接待流程,找出瓶颈和不足之处,提出优化建议。;对会议接待过程中未完成的事项进行梳理,明确责任人和完成时间。;客户沟通;05;;礼仪实践;团队协作能力培养及演练;自我认知;06;选择具有代表性的成功案例,涵盖不同规模和类型的会议接待。;选择具有代表性的失败案例,分析失败的原因和存在的问题。;模拟场景演练及评价反馈;;THANKS

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