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旅店住宿放心保证
合同编号:__________
旅店住宿放心保证合同
甲方:__________
乙方:__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供住宿服务,乙方预订并入住甲方旅店的事宜,达成如下协议:
一、住宿服务内容
1.1甲方应向乙方提供安全、整洁、舒适的住宿环境,确保乙方的人身及财产安全。
1.2甲方应按照双方约定的房间类型及价格,为乙方提供住宿服务。
1.3甲方应提供规范的客房服务,包括每日清洁、床上用品更换、一次性用品供应等。
1.4甲方应保证旅店内的公共设施正常运行,为乙方提供便捷的休闲、娱乐、购物等服务。
二、预订与入住
2.1乙方应提前向甲方预订房间,并按照约定的时间入住。
2.2乙方预订时应提供真实、有效的身份信息,如有虚假,甲方有权取消乙方的预订。
2.3乙方按照约定的时间入住,如有提前或延迟需求,应与甲方沟通协商,并按照甲方规定的收费标准支付相应费用。
三、费用及支付
3.1乙方应按照双方约定的价格支付住宿费用。
3.2乙方支付住宿费用后,甲方提供相应的住宿服务。
3.3乙方在入住期间产生的其他费用,如餐饮、娱乐、购物等,应按照甲方规定的价格支付。
四、保障与赔偿
4.1甲方应确保乙方的住宿安全,如因甲方原因导致乙方人身或财产受损,甲方应承担相应的赔偿责任。
4.2甲方应尊重乙方的隐私权、人身权等合法权益,不得擅自进入乙方房间,不得泄露乙方个人信息。
4.3乙方应遵守甲方制定的住宿规定,如因乙方原因导致甲方财产受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任
5.1甲方未按照约定提供住宿服务,或服务质量不符合约定的,甲方应承担违约责任。
5.2乙方未按照约定时间入住或提前退房,乙方应承担违约责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。
甲方(盖章):__________
乙方(签字):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.甲方营业执照副本复印件
2.乙方身份证复印件
3.住宿服务协议书
4.旅店设施使用指南
5.住宿费用支付凭证
6.事故报告及处理结果
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定提供住宿服务或服务质量不符合约定,视为甲方违约。
2.乙方未按照约定时间入住或提前退房,视为乙方违约。
3.甲方泄露乙方个人信息或擅自进入乙方房间,视为甲方违约。
4.乙方损坏甲方财产,视为乙方违约。
三、法律名词及解释:
1.合同法:是指调整合同当事人之间权利义务关系的法律规范总称。
2.消费者权益保护法:是指保护消费者合法权益,维护社会经济秩序的法律。
3.住宿服务:是指旅店为顾客提供临时住宿的行为。
4.违约行为:是指合同当事人违反合同约定,不履行合同义务的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方提供的住宿环境不符合约定。
解决办法:甲方应立即整改,如仍不符合约定,乙方有权要求甲方退还部分或全部住宿费用。
2.问题:乙方提前退房,甲方不同意退还部分住宿费用。
解决办法:双方应按合同约定协商处理,如协商不成,可向法院提起诉讼。
3.问题:乙方在旅店内损坏财产。
解决办法:乙方应按甲方要求赔偿损失。
4.问题:甲方泄露乙方个人信息。
解决办法:甲方应立即停止泄露行为,并向乙方道歉,如造成损失,应承担相应赔偿责任。
五、所有应用场景:
1.甲乙双方为旅店住宿服务提供者和消费者。
2.甲方为旅店经营者,乙方为住宿消费者。
3.乙方通过预订方式预订甲方提供的住宿服务。
4.甲方按照合同约定提供住宿服务,并保障乙方人身及财产安全。
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