物业项目经理工作职责描述.pdfVIP

物业项目经理工作职责描述

物业项目经理需要语言表达能力强，良好的沟通协调能力和

服务意识。以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责，

下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业项目经理工作职责1

1、全面负责本项目的日常管理工作并对管理结果负责;

2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。

3、制定本项目年度物业管理服务方案、服务目标和年度预

算，通过公司审批后执行，对执行的结果负责并接受公司的评价

考核;

4、组织对相关目标分解，督促指导项目各岗位提高工作效

率与服务品质;

5、开源节流，挖掘该项目的经营潜力，提高主营与其他经

营收入，严格按照公司要求控制成本;

6、定期组织项目进行内部检查，督促下属部门及时整改有

关问题，不断提高服务能力;

7、制定项目各种突发事件的处置预案，组织进行各种风险

源检查，规避各种经营风险;

8、负责按公司绩效考核规范进行员工考核，保障项目团队

的稳定性和绩效考核的真实性，保持业绩的稳步提升;

9、积极推动社区文化活动的开展。

物业项目经理工作职责2

1、以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物

业管理的有关法规、政策，确保业主满意度，组织完成各项经营

管理指标。

2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户

服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质。

3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

4、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节

能创收。

5、组织、安排、跟进、参与业主的沟通，认真、全面地了

解、分析业主提出的建议、意见和要求，并及时跟进外理，确保

处理的时效性。

6、负责项目团队建设及内部管理，负责项?a

href=//xuexila/yangsheng/kesou/target=_blank咳嗽钡呐嘌怠

⒖己恕⑵拦溃⒍越⒔抵凹有降纫於薪ㄒ榧肮芾

怼?/p

7、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展，

并通过各项文化活动，丰富业主文化生活，加强日常管理。

8、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史

欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。

物业项目经理工作职责3

1、遵守国家法律、法规及有关政策，按制度开展辖区内各

项物业管理服务活动。

2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。

3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。

4、主持管理处的内部管理工作，妥善调配软硬件资源，执

行并持续改进工作中涉及的工作程序，对下属各部门的工作进行

考核检查和绩效考核。

5、严格管理处财务管理，依权审批，增收节支。

6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/

晋升、离职等进行审核/审批。

7、负责审核管理处层面的培训计划，确保对员工进行物业

管理的基本业务知识培训。

8、代表公司对顾客承诺负责，积极开展各种社区文化及宣

传活动，做好与顾客的交流、沟通工作，受理顾客重大投诉。

9、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防

工作。

10、完成公司领导安排的其它各项任务，做好管理处对外的

联络及沟通工作。

物业项目经理工作职责4

1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出

改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司提交工

作计划和小结，并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工例会，布置工作任务，协调员工关系，就

项目物业管理执行中的问题提出解决方案。

4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面

的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解

决。

物业项目经理工作职责5

1、熟悉物业有关法规和物业管理规定，主持项目的日常管

理工作，保持项目稳定正常的运作，按期完成公司的主要工作目

标。

2、安排和调整项目人员工作，负责制定本项目的工作计划，

并组织编写管理报告和各种通知、公函。

3、负责召开每周例