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市场部年度述职报告（精挑5篇）

X年已经过去了大半，回首半年来的工作，在市场部全体员工的努力

下，以及公司各部门的支持与帮助下，我所分管的市场部各项工作顺利进

行，取得了一定的成绩，并且在日常繁琐的事务中得到了个人素质的提升

与磨练。现在就上半年我所作的工作，向上级领导和公司全体同仁做一个

汇报，如有不足之处，还望多多批评指正。

我所分管的市场部主要负责公司在企业文化，企业形象上的维护与宣

传；公司新产品的市场调研与产品广告投放；还有就是组织参加每年全国

全省春秋两季的糖酒会等。

一、维护与宣传公司企业文化

一个公司的企业文化建设与维护是公司全体员工共同努力的结果。市

场部主要负责公司对外的企业文化的宣传与维护。其中发现公司企业文化

的不足之处，反馈给公司内部，及时的制定出相应的对策，解决企业文化

在市场中存在的问题。在企业文化的宣传上，根据新产品的推出与老产品

的口碑，自主的形成企业文化宣传的良性循环。

二、多样性投放广告，提高产品知名度

市场部在制定广告销售政策和销售计划的时候，利用新的传媒方式对

宣传新产品的方式上有了更多的策划与尝试，并且获得不错的回馈。户外

广告的投放已经延用多年，它的优点是制作成本小，广告内容清晰直观，

存放时间长，缺点是宣传范围有限。为了开拓市场，提高产品知名度，提

升公司效益，我们有计划的进行媒体广告的投放。在广告策划上，我们进

行了严密的市场调查，取得第一手资料，精心策划广告内容，把制作成本

降到最低，广告效益做到。一边投放户外广告，把产品知名度在地区内打

响，一边借用媒体广告的优势拓宽市场。双管齐下，多样性投放广告，这

是市场部在广告投放上新的尝试。

三、参与活动，认识不足

在今年上旬全国春季糖酒会上，市场部精心组织策划，积极的参与其

中，打响公司产品知名度，提升了外界对公司企业形象的认识，有力的推

进了公司经济效益。另外在参与糖酒会中，与同行业的公司进行经验和技

术的交流，坚定了自己理念的同时也认识到了自己的不足之处。

作为市场部经理我带领好自己的队伍，领导开展市场调查与市场预测

等工作，开拓新市场，吸引新客户，对工作中存在的不足之处进行反思。

根据公司的实际情况进行调整，现在我已经完全融入到公司这个大集

体中，各个部门相处之间的信任与支持都在为公司的收益而努力，而我资

质尚浅，在以后的工作学习中还要像公司那些有着丰富经验的前辈们学

习，掌握做好市场管理工作必备的知识和技能，以创新发展的工作理念，

努力奋斗，把市场部工作做好，更好的为公司谋福利。

X年上半年，在旅行社的领导下，我们商旅中心按照旅行社的工作精

神和工作部署，尽心尽责、认真努力工作，但取得的经营业绩不如去年同

期。为抓好下半年工作，使经营业绩有明显提升，现将X年上半年我们商

旅中心工作情况向各位领导汇报如下，如有不当之处，请批评指正。

一、X年上半年经营情况

今年1月1日起，我们部门与方圆博雅合并，称为海方圆国旅商旅中

心，分为三大块，一块是港澳组，一块是高尔夫球，一块是国内团队，主

要经营境外团队业务，另外辅助做新加坡的高尔夫球团以及国内的一些高

端包团，再做一些单订业务或者是自游人业务。X年上半年我们取得的经

营业绩是，香港市场：新华旅游1996人，人均毛利94.61元.东赢游214

人，人均毛利166.12元.其它公司团队59人，人均毛利122.6元.单项+自

游人92人，人均毛利61.08元。高尔夫球：86人，人均毛利382.93元.

其它团队（国内）345人，人均毛利166.09元.单项+自游人317人，人

均毛利189.98元。而X年上半年取得的经营业绩是，新华旅游3581人，

人均毛利123.8元.东赢游513人，人均毛利148.3元.其它公司67人，人

均毛利149.9元.单项业务+自游人198人，人均毛利29.9元.高尔夫46

人，人均毛利293.7元.其它团队284人，人均毛利249.38元.单项+自游

人（国内客人）接待人数277人，人均毛利56元。总之，X年上半年经

营业绩，除高尔夫球外，其他各项与X年上半年相比，均有较大幅度的下

降。

二、X年上半年经营业绩下降原因

X年上半年经营业绩比X年上半年下降，从客观上说有三个原因，一

是金融不够稳定，世界经济和国内经济处于下行时期，影响到旅游行