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管理软件系统售后服务合同8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方购买乙方管理软件系统售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方提供的服务范围包括：_________。

2.甲方购买的服务类型包括：_________。

3.服务的具体内容和要求如下：

（1）系统维护：乙方负责甲方所购系统的日常维护和保养，确保系统正常运行。

（2）技术支持：乙方提供7x24小时的技术支持服务，对甲方提出的问题进行解答和排查。

（3）系统升级：乙方负责甲方所购系统的升级工作，确保系统性能和功能的不断提升。

（4）培训服务：乙方为甲方提供系统的使用培训服务，确保甲方能够熟练使用系统。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为_________年。

2.服务期限自合同签订之日起开始计算。

3.服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方的服务费用为_________元。

2.甲方应在合同签订后支付上述费用。

3.如甲方需要额外服务，应支付相应的额外费用。

四、质量保证

1.乙方应确保提供的服务符合约定的质量标准。

2.如甲方对服务质量有异议，可书面通知乙方，乙方应在接到通知后尽快进行修复和改进。

3.乙方应建立严格的质量控制体系，确保服务质量稳定可靠。

五、违约责任

1.甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方立即支付欠款，并有权解除本合同。

3.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

4.因不可抗力导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任。

六、争议解决

1.本合同的解释权归甲乙双方共同所有。如双方在本合同的解释或执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。在争议解决过程中，双方应停止违约行为，并继续履行本合同的其他部分。

3.争议解决期间，双方应本着诚实信用的原则协商解决相关事宜。

七、其他约定事项

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.乙方在本合同项下的所有权利义务均不得转让给第三方。如需转让，应征得甲方同意并签订书面协议。

篇2

甲方（购买方）：XXX公司

乙方（服务方）：XXX公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供管理软件系统售后服务事宜，达成以下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供管理软件系统的安装、调试及维护服务。

1.2乙方将确保甲方所购管理软件系统正常运行，并提供必要的故障排除和问题解决方案。

1.3乙方将定期对甲方所购管理软件系统进行更新和升级，确保其稳定性和安全性。

1.4乙方将提供必要的技术培训和指导，提高甲方操作人员的软件使用水平。

二、服务期限

2.1本合同自签订之日起生效，有效期为XX年。

2.2合同期满后，如双方同意续签，可协商确定续签事宜。

三、双方权利与义务

3.1甲方应提供必要的硬件设备和环境，确保乙方能够顺利进行服务工作。

3.2甲方应配合乙方的服务工作，提供必要的支持和协助。

3.3甲方应按照本合同约定支付服务费用。

3.4乙方应确保服务人员的专业素质和服务质量，提供优质的服务。

3.5乙方应按照本合同约定提供服务，并保证服务内容的合法性和合规性。

3.6乙方应对甲方提供的硬件设备和环境进行妥善保护，如因乙方原因造成损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

四、服务费用及支付方式

4.1甲方应按照本合同约定支付服务费用，具体费用详见附件一。

4.2甲方应将服务费用支付至乙方指定账户，并保留好支付凭证。

4.3如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕为止。

五、违约责任

5.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

5.2如乙方提供的服务存在质量问题或未按照