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北京古桥物业整改情况汇报

近期，北京古桥物业在整改工作方面取得了一定的成绩，现将

整改情况进行汇报如下：

一、整改背景。

作为北京古桥地区的物业管理方，我们始终将居民的生活质量

放在首位，但在过去的一段时间里，我们也意识到存在一些管理不

善和服务不到位的问题，这直接影响了居民的居住体验，因此我们

决定开展全面的整改工作，提升物业管理水平，改善服务质量。

二、整改措施。

1.人员调整，我们对物业管理团队进行了重新调整，优化了岗

位设置，提升了工作效率和服务水平。

2.设施升级，对小区内的设施设备进行了全面检修和升级，确

保各项设施的正常运行和安全性。

3.环境改善，加大了小区环境整治力度，加强了绿化和卫生管

理，提升了小区的整体环境质量。

4.服务提升，加强了对居民的宣传和沟通工作，建立了更加完

善的投诉处理机制，提高了服务的及时性和准确性。

5.安全管理，加强了对小区安全隐患的排查和整改工作，确保

了小区居民的生命财产安全。

三、整改效果。

经过一段时间的整改工作，我们取得了一些阶段性的成效，具

体表现在：

1.居民满意度提升，通过居民满意度调查发现，居民对物业管

理的满意度有了明显的提升。

2.投诉减少，居民的投诉数量明显减少，投诉处理的及时性和

准确性也得到了提高。

3.小区环境改善，小区的绿化和卫生状况得到了明显改善，居

民的居住环境得到了提升。

4.安全隐患减少，对小区内的安全隐患进行了全面排查和整改，

确保了小区的安全稳定。

四、下一步工作计划。

在整改取得阶段性成效的基础上，我们将继续推进整改工作，

具体计划包括：

1.深入开展“清洁家园”活动，进一步提升小区环境质量。

2.完善服务体系，提高服务水平，满足居民的个性化需求。

3.加强安全管理，严格执行各项安全规定，确保小区安全。

4.加强与居民的沟通和交流，及时了解居民的意见和建议，不

断改进工作。

五、结语。

北京古桥物业将一如既往地致力于提升物业管理水平，改善服

务质量，为居民营造一个舒适、安全、和谐的居住环境。我们也期

待居民们能够积极配合我们的工作，共同维护好小区的和谐稳定。

谢谢大家的支持与配合！

以上为北京古桥物业整改情况汇报，请各位业主居民批评指正。