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结构化面试常考五大题型详细解读
综合分析题
一、答题思路
综合分析就是在认识中把整体分解为部分和把部分重新结合为
整体的过程和方法。重点考察综合分析能力的智能性问题时的答题思
路为提出观点、论证观点、落实观点,用通俗易懂的话解释就是“是
什么,为什么,怎么办”。
二、考生通常存在的问题
①、观点不当,主要发生在存在争议热点的试题中,由于对热点
的定性出现偏差,结果观点跑偏了,或者观点错误,不能有效反映试
题本身的主旨。
②、对热点事实不了解。不知道题中描述的热点具体信息,答题
时存在答非所问的现象。
③、分析不到位。分析的时候局部、片面的看问题,不够准备、
全面。
④、素材不足。考生往往苦恼于无话可说,没有名言警句铺垫,
没有鲜明事例论证,导致答题时没有亮点。
三、答题高分技巧
①、逻辑清晰。善用“第一、第二、第三”或“首先、其次、最
后”等逻辑词,使表达的内容要有层次和逻辑性,这样才能更有效地
吸引考官,更好地提升语言表达能力。
②、善用素材。深刻的素材比较生动和有说服力。这方面需要考
生增加自身知识储备,平时多积累一些时事政治,名人事例。
③、从多个角度对问题进行全面的分析。例如:主体分析法:政
府、社会、集体、个人;层面分析法:思想、制度、操作、利益;内外
因分析法:内因、外因。分析的主要内容:状态、背景、原因、影响。
④、尝试从多个方面对存在问题进行解决:自律、行政、法律、
监督、思想政治、经济等,但是答题时也需要考生结合题目的具体内
容展开作答,否则会有套路化作答的嫌疑。提出的对策尽量结合题目,
具体细化。
⑤、答题时善用名言,做到有深度、有亮点、有内涵、有视野。
名言可以增加考生答题的说服力。引用时要做到贴近题目,数量不要
太多。
情景应变题
情境模拟是近年来出现的新颖题型,在近公务员面试中大量出
现。那什么是情境模拟对话呢?一般而言,是通过设置与拟任岗位有
很强匹配性的各种典型情境,让考生在特定的环境中扮演一定的角
色,处理各种事务以及问题和矛盾的试题。通过一场入情入境的答题,
展示出考生说话做事的能力。情境模拟对话题分为现场讲话类、处理
日常工作类和处理人际关系类三种类型。针对重庆省考来说,变化
的最灵活的题目要数情景模拟题要想在面试中取得高分,就要准备好
面对情景模拟题目。
在情景模拟中,考官一般考察考生这几个方面的能力:
1.角色识别能力。能否理解具体情境,把握好自己的身份,按照
题目要求采取相应行为。一般提问方式是“请将考官当作某某,现场
模拟一下”,这就要求考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精
神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻,以及与考官对话的
语调语气等方面与情景设置的身份相匹配。
2.迅速解决问题的能力。考察考生在遇到突发问题和机遇时是否
能快速反应,有效控制情绪来应对突发事件。
3.举止仪表。考察考生在情景模拟中的谈吐和仪态是否符合情景
当中特定角色的要求。
4.人际沟通能力。情景模拟经常会需要用到沟通,也就是会考察
考生的口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力等。
大家在作答时,一定要进入角色,学会转化自己的语言。例如执
法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位,说话时要根据职位要
求,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻
等,这样才能接近现实生活,在模拟时提升逼真度。情景模拟经常
会遇到不同的主体,所以一定要明确个主体之间的关系。面对上级、
同事、群众等不同的角色,就要用不同的语言。注意谈话场合、对象
的身份,以适当方式交谈。
人际交往技巧题
人际交往意识与技巧之类的问题,在国考当中出现的概率还是比
较高的,往往五道题当中有一道,甚至是两道,会涉及到人际的意识
与技巧。经常会以材料题,或者是简单的普通结构化的题目来出这样
的问题。对于很多同学来讲,感觉这类型问题很简单,但是想要答得
很漂亮,能够避开一些问题和陷阱,还是有难度的。
一、容易套路化、形式化
大多数考生容易犯的第一个错误就是容易套路化和形式化,往往
喜欢背一些模板。比如说,不管什么样的问题,一开口都是,首先要
反省自己,都是自己的错。其实很多时候我们根本是不需要去反省的,
而是要以解决问题为导向的。进行没有必要的过多的反省,就会让考
官觉得有套路化,形式化的嫌疑。再比如,经常会说自己辜负了领导
的期望类似的话语,也
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