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收费站稽查员工作总结5篇

(经典版)

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序言

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收费站稽查员工作总结5篇

工作总结的优秀表现在于能够发现工作中的不足之处,提出改进

的方向和方法,工作总结可以发现自己在工作中的问题解决能力和应

变能力,为职业发展提供新的突破点,下面是本店铺为您分享的收费

站稽查员工作总结5篇,感谢您的参阅。

收费站稽查员工作总结篇1

在交控集团、管理处的正确领导下,XX站各项工作按既定目标

有序开展,逐步实现了收费站管理精细化,安全管理常态化,微笑服

务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。

现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下:

一、20XX年工作情况

(一)通行费征收数据

收费工作是收费站营运管理工作的重中之重,认真做好收费工作

是全年各项工作中的重要部分。20XX年度全站通行费收入75元,完成全年计划任务的83.9%,较去年下降了11.9%。

单车收费额65.4元,较去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口

流量267836辆,比去年同期增长11735辆,增长率为4.6%;出口总

计301361辆,比去年同期增长9977辆,增长率为3.4%。

(二)微笑服务工作

今年以来,针对新进员工队伍比较年轻的情况,站内致力于培养

一支充满活力的员工队伍。在管理上,注重提升员工的素质修养,引

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导员工全方面发展。班组微笑

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