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2024版网络安全SaaS服务提供合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

1.2服务接收方信息

2.服务概述

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务范围

3.服务交付

3.1交付方式

3.2交付时间

3.3交付地点

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务验收

5.1验收标准

5.2验收流程

5.3验收时间

6.服务支持与维护

6.1技术支持

6.2维护服务

6.3响应时间

7.数据安全与隐私

7.1数据安全措施

7.2隐私保护措施

7.3数据存储与处理

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

8.2服务接收方知识产权

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.法律适用与争议管辖

12.1法律适用

12.2争议管辖

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

（1）名称：X科技有限公司

（2）地址：省市区路号

（3）法定代表人：

1.2服务接收方信息

（1）名称：YYYY公司

（2）地址：省市区路号

（3）法定代表人：

2.服务概述

2.1服务内容

（1）提供网络安全SaaS服务，包括但不限于防火墙、入侵检测、漏洞扫描、安全审计等；

（2）提供7×24小时在线技术支持；

（3）提供定期安全报告和风险评估。

2.2服务期限

自本合同签订之日起至2025年12月31日止。

2.3服务范围

（1）服务范围覆盖YYYY公司所有网络设备；

（2）服务范围覆盖YYYY公司所有分支机构及远程办公地点。

3.服务交付

3.1交付方式

（1）通过互联网提供SaaS服务；

（2）提供相关技术文档和操作指南。

3.2交付时间

自合同生效之日起5个工作日内完成服务部署。

3.3交付地点

YYYY公司所在地。

4.服务费用

4.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

4.2费用支付方式

（1）签订合同时支付总额的50%；

（2）服务验收合格后支付剩余50%。

4.3费用支付时间

（1）签订合同时支付金额的支付时间为合同签订之日起3个工作日内；

（2）服务验收合格后的支付时间为验收合格通知书发出之日起5个工作日内。

5.服务验收

5.1验收标准

（1）服务功能符合合同约定的要求；

（2）服务性能达到合同约定的标准；

（3）服务文档齐全、规范。

5.2验收流程

（1）YYYY公司在收到服务提供方提供的服务后，进行初步验收；

（2）双方共同进行最终验收，并签署验收报告。

5.3验收时间

自服务提供方完成服务部署之日起30个工作日内。

6.服务支持与维护

6.1技术支持

（1）提供7×24小时在线技术支持；

（2）提供电话、邮件、远程协助等多种支持方式。

6.2维护服务

（1）定期对服务进行维护，确保服务正常运行；

（2）对服务中发现的问题及时进行修复。

6.3响应时间

（1）对于服务故障，服务提供方需在接到通知后2小时内响应；

（2）对于服务问题，服务提供方需在接到通知后24小时内给出解决方案。

8.数据安全与隐私

8.1数据安全措施

（1）服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保服务提供过程中数据的安全性；

（2）服务提供方应定期对数据安全措施进行审查和更新，以应对新的安全威胁；

（3）服务提供方应遵守相关法律法规，对数据进行加密存储和传输。

8.2隐私保护措施

（1）服务提供方应采取必要措施保护用户隐私，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息；

（2）服务提供方应明确告知用户数据收集的目的、方式、范围和保存期限；

（3）服务提供方应建立用户数据保护机制，包括用户同意、访问控制、数据最小化等。

8.3数据存储与处理

（1）数据存储在服务提供方指定的服务器上，不得擅自转移或复制；

（2）数据处理应遵循最小化原则，仅限于提供服务的必要范围；

（3）服务提供方应确保数据存储和处理符合国家相关标准。

9.知识产权

9.1服务提供方知识产权

（1）服务提供方保留其提供的软件、技术文档等相关知识产权的所有权；

（2）服务提供方授权服务接收方在合同期限内使用其知识产权，但不得进行再许可、转让或出售。

9.2服务接收方知识产权

（1）服务接收方对其提供给服务提供方的数据、文档等拥有知识产权；

（2）服务接收方授权服务提供方在合