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2024版智能零售场景促销服务员服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务员的定义

1.2智能零售场景的定义

1.3促销活动的定义

2.服务内容与范围

2.1服务员的职责

2.2促销活动的具体内容

2.3服务时间与地点

3.服务期限

3.1合同期限

3.2续约条款

3.3终止条件

4.服务费用与支付

4.1费用标准

4.2支付方式

4.3付款时间

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义

5.2必威体育官网网址义务

5.3必威体育官网网址期限

6.服务质量标准

6.1服务质量要求

6.2质量监控与评估

6.3质量改进措施

7.促销活动管理与执行

7.1促销活动策划

7.2活动执行流程

7.3活动效果评估

8.合同变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

8.3变更或解除的程序

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.法律适用与管辖

11.1合同适用法律

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2通知与送达

12.3合同附件

13.合同生效与签署

13.1合同生效条件

13.2合同签署方式

13.3合同生效日期

14.合同解除与终止

14.1解除条件

14.2终止条件

14.3解除或终止的程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务员的定义：本合同所指服务员系指接受甲方委托，在智能零售场景内提供促销服务的人员。

1.2智能零售场景的定义：指甲方通过智能设备、技术手段实现的零售销售场景，包括但不限于电商平台、线下门店等。

1.3促销活动的定义：指甲方为推广商品或服务，吸引消费者购买而开展的一系列营销活动。

2.服务内容与范围

a.介绍商品信息，解答消费者疑问；

b.引导消费者进行购物；

c.参与促销活动策划与执行；

d.收集消费者反馈信息；

e.维护销售现场秩序。

2.2促销活动的具体内容：包括但不限于打折、满减、赠品、限时抢购等。

2.3服务时间与地点：服务时间根据甲方需求确定，服务地点为甲方指定的智能零售场景。

3.服务期限

3.1合同期限：本合同期限自双方签署之日起至____年____月____日止。

3.2续约条款：合同期满前一个月，双方可协商续约，续约期限由双方另行约定。

a.乙方严重违反本合同约定，经甲方书面通知后仍不改正；

b.甲方因经营需要或不可抗力因素，提前终止合同；

c.合同约定的服务期限届满。

4.服务费用与支付

4.1费用标准：服务员的服务费用按月结算，具体金额为____元/月。

4.2支付方式：甲方应在每月____日前，将服务员的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.3付款时间：乙方应在收到甲方支付的款项后____个工作日内，向甲方提供相应的服务。

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义：必威体育官网网址信息是指甲方在合同履行过程中，向乙方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.2必威体育官网网址义务：乙方在合同履行期间及合同终止后，对甲方提供的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.3必威体育官网网址期限：本合同终止后，乙方对必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务持续____年。

6.服务质量标准

a.熟悉商品知识，能够准确解答消费者疑问；

b.积极主动，热情服务，态度端正；

c.严格遵守甲方规章制度，维护销售现场秩序；

d.及时收集并反馈消费者意见，协助改进促销活动。

6.2质量监控与评估：甲方将对服务员的服务质量进行定期监控与评估，评估结果作为乙方绩效考核依据。

6.3质量改进措施：乙方应根据甲方反馈的质量问题，采取有效措施进行改进。

8.合同变更与解除

8.1变更条件：在合同履行期间，如因国家政策调整、市场环境变化等原因，导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，签订书面变更协议。

a.甲方未按约定支付服务员服务费用；

b.乙方未能履行服务质量要求，经甲方书面通知后仍不改进；

c.任何一方违反必威体育官网网址义务，给对方造成重大损失；

d.合同约定的其他解除条件。

8.3变更或解除的程序：任何一方提出变更或解除合同时，应提前____个工作日书面通知对方，双方应尽快协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同约定的管辖法院提起诉讼。

9.违约责任

a.甲方未按约定支付服务员服务费用；

b.乙方未能履行服务质量要求；

c.双方违反必威体育官网网址义务；

d.合同约定的其他违约行为。

9.2违约责任承担：违约方应