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公共关系实务教案

第一章：公共关系概述

1.1教学目标

了解公共关系的定义和重要性

掌握公共关系的构成要素和作用

理解公共关系的基本原则和道德规范

1.2教学内容

公共关系的定义和起源

公共关系的构成要素：公众、组织、传播、目标

公共关系的作用：塑造形象、沟通、管理、营销、危机应对

公共关系的基本原则：诚信、公开、公正、专业、持续

公共关系的道德规范：尊重、责任、利益、透明、公正

1.3教学方法

讲授法：讲解公共关系的定义和作用

案例分析法：分析具体案例，理解公共关系的实际应用

1.4教学评估

课堂讨论：学生参与讨论公共关系的定义和作用

第二章：公共关系策划

2.1教学目标

掌握公共关系策划的基本流程和方法

理解公共关系策划的关键要素和策略选择

2.2教学内容

公共关系策划的基本流程：目标设定、环境分析、策略制定、方案设计、执行和

评估

公共关系策划的关键要素：公众、组织、传播渠道、信息、目标

公共关系策略选择：正面宣传、危机管理、品牌建设、社会责任

2.3教学方法

讲授法：讲解公共关系策划的基本流程和方法

小组讨论法：学生分组讨论公共关系策略选择

2.4教学评估

第三章：新闻传播与媒体关系

3.1教学目标

了解新闻传播的基本原理和媒体关系的重要性

掌握与媒体沟通的技巧和策略

3.2教学内容

新闻传播的基本原理：新闻价值、媒体类型、传播渠道

与媒体沟通的技巧和策略：主动发布信息、组织新闻发布会、接受媒体采访

3.3教学方法

讲授法：讲解新闻传播的基本原理和媒体关系的重要性

角色扮演法：学生进行角色扮演，模拟与媒体沟通的场景

3.4教学评估

模拟面试：学生进行模拟面试，展示与媒体沟通的技巧和策略

第四章：危机公关与风险管理

4.1教学目标

理解危机公关的定义和重要性

掌握危机公关的基本流程和策略

4.2教学内容

危机公关的定义和重要性：危机的类型、危机对组织的影响

危机公关的基本流程：危机识别、危机评估、危机应对、危机恢复

危机公关的策略：危机预防、危机沟通、危机管理、危机转化

4.3教学方法

讲授法：讲解危机公关的定义和重要性

案例分析法：分析具体危机公关案例，理解危机公关的实际应用

4.4教学评估

第五章：社会责任与可持续发展

5.1教学目标

理解社会责任的概念和重要性

5.2教学内容

社会责任的概念和重要性：社会责任的起源、社会责任的核心原则

可持续发展战略：可持续发展的概念、可持续发展战略的制定和实施

5.3教学方法

讲授法：讲解社会责任的概念和重要性

5.4教学评估

第六章：公共关系活动与实务操作

6.1教学目标

掌握公共关系活动的类型和目的

学会公共关系实务操作的技巧和流程

6.2教学内容

公共关系活动的类型：新闻发布会、开放日活动、赞助活动、公益慈善活动

公共关系实务操作的技巧和流程：活动策划、活动执行、活动现场管理、活动效

果评估

6.3教学方法

讲授法：讲解公共关系活动的类型和目的

实操演练法：学生进行公共关系活动的实操演练

6.4教学评估

第七章：数字公关与社交媒体

7.1教学目标

理解数字公关的概念和重要性

掌握社交媒体在公共关系中的应用和策略

7.2教学内容

数字公关的概念和重要性：网络环境下的公共关系、数字公关的发展趋势

社交媒体在公共关系中的应用和策略：微博、、抖音等社交媒体的使用技巧、社

交媒体营销策略

7.3教学方法

讲授法：讲解数字公关的概念和重要性

实操演练法：学生进行社交媒体公共关系实操演练

7.4教学评估

第八章：企业形象与品牌建设

8.1教学目标

理解企业形象的概念和重要性

掌握企业品牌建设的策略和方法

8.2教学内容

企业形象的概念和重要性：企业形象的作用、企业形象塑造的要素

企业品牌建设的策略和方法：品牌定位、品牌传播、品牌营销、品牌管理

8.3教学方法

讲授法：讲解企业形象的概念和重要性

案例分析法：分析具体企业品牌建设案例，理解企业品牌建设的实际应用

8.4教学评估

第九章：公共关系专业伦理与职业道德

9.1教学目标

理解公共关系专业伦理的概念和重要性

掌握公共关系职业道德的标准和规范

9.2教学内容

公共关系专业伦理的概念和重要性：公共关系专业伦理的内涵、公共关系专业伦

理的价值

公共关系职业道德的标准和规范：诚信、必威体育官网网址、公正、专业、责任

9.3教学方法

讲授法：讲解公共关系专业伦理的概念和重要性

小组讨论法：学生分组讨论公共关系职业道德的标准和规范

9.4教学评估

第十章：公共关系未来趋