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2024版商务酒店专业保洁服务招标合同范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容和范围

2.1服务内容概述

2.2具体服务内容

3.服务标准

3.1清洁标准

3.2服务质量标准

3.3安全标准

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务终止时间

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务执行

6.1服务流程

6.2服务监督

6.3服务验收

7.质量保证

7.1质量保证期限

7.2质量保证措施

7.3质量保证责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址义务

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效和终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一:服务清单

12.2附件二:服务标准

12.3附件三:其他相关文件

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同解除

13.4合同续签

14.合同签署

14.1签署主体

14.2签署时间

14.3签署地点

第一部分:合同如下:

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1“商务酒店”指本合同约定的提供保洁服务的酒店。

1.1.2“保洁服务”指本合同约定的商务酒店范围内的清洁、消毒、保养等服务。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的保洁服务的起止时间。

1.1.4“服务费用”指根据本合同约定,乙方应向甲方支付的费用。

1.1.5“违约责任”指乙方未履行本合同约定的义务所应承担的责任。

1.2解释

1.2.1本合同中未明确定义的术语,应按照行业惯例和法律法规进行解释。

1.2.2双方对本合同的理解和解释如有分歧,应以书面形式协商解决。

第二条服务内容和范围

2.1服务内容概述

乙方应按照甲方要求,对商务酒店提供全面、高质量的保洁服务。

2.2具体服务内容

2.2.1日常保洁:包括客房、公共区域、厨房、卫生间等的清洁、消毒、保养。

2.2.2定期保洁:包括酒店大扫除、地毯清洗、玻璃清洁等。

2.2.3特殊保洁:包括突发事件后的紧急保洁、节假日期间的增项保洁等。

2.2.4服务时间:每日7:00至19:00,遇节假日或特殊情况可适当调整。

第三条服务标准

3.1清洁标准

3.1.1客房:床单、被罩、枕套等用品需保持整洁、无污渍,地面无灰尘、杂物。

3.1.2公共区域:地面无污渍、杂物,墙面无污渍、灰尘,设施设备完好。

3.1.3厨房:设备、用具清洁无油污,地面无食物残渣,通风良好。

3.1.4卫生间:无异味、无污渍,地面干燥,设施设备完好。

3.2服务质量标准

3.2.1服务态度:乙方工作人员应礼貌、热情、耐心,为客人提供优质服务。

3.2.2服务效率:乙方应在规定的时间内完成保洁工作,确保酒店正常运营。

3.3安全标准

3.3.1乙方应确保保洁过程中不发生安全事故,对使用的清洁剂、工具等应妥善保管。

3.3.2乙方应遵守国家有关环保、消防等法律法规,确保酒店安全。

第四条服务期限

4.1服务起始时间

本合同约定的服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2服务终止时间

在服务期限届满前,如双方协商一致,可以续签本合同。

第五条服务费用

5.1费用构成

服务费用包括日常保洁费、定期保洁费、特殊保洁费等。

5.2费用支付方式

乙方应在每月5日前将上月的服务费用提交给甲方,甲方应在收到费用后5个工作日内支付。

5.3费用调整

如遇物价上涨等客观因素导致服务费用发生变化,双方应协商一致进行调整。

第六条服务执行

6.1服务流程

乙方应按照甲方要求,制定详细的服务流程,确保服务质量和效率。

6.2服务监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督,乙方应积极配合。

6.3服务验收

甲方应在乙方完成保洁工作后进行验收,如发现不符合标准,乙方应立即进行整改。

第七条质量保证

7.1质量保证期限

乙方应在服务期限届满后的三个月内,对提供的服务进行质量保证。

7.2质量保证措施

7.2.1乙方应定期对保洁人员进行培训,提高其技能和服务水平。

7.2.2乙方应配备必要的保洁设备和工具,确保服务质量。

7.2.3乙方应建立健全服务质量管理体系,对服务质量进行监控。

7.3质量保证责任

如因乙方原因导致服务质量不符合标准,乙方应承担相应的责任,包括但不限于重新保洁、赔偿损失等。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按

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