数字界面治理视角下城市社区减负增效机制研究--以成都市X区社区智慧场景建设为例.pdf

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摘要

摘要

社区是与人民群众距离最近的组织,在治理方面发挥着重要作用,是社

会治理的基石。随着中国社会的快速发展,居民对公共服务提出了更高的要

求。同时社区作为金字塔结构的底端,承接了来自上级政府方方面面的工作

任务。而数字技术的应用带来便捷同时也给社区工作人员带来了新的挑战,

例如额外的技术学习需求和管理任务。居民日益增长的多元化需求、上级政

府及其部门工

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