养老院环境卫生管理制度.docx

养老院环境卫生管理制度

以下是一份养老院环境卫生管理制度的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。

《养老院环境卫生管理制度》

一、目的与需求

为了加强养老院的环境卫生管理，创造一个整洁、舒适、安全的居住环境，保障入住老人的身体健康和生活质量，特制定本制度。本制度将明确环境卫生管理的责任、标准和操作流程，确保养老院的环境卫生工作有序进行。

二、适用范围

本制度适用于养老院所有区域，包括但不限于老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯等，以及所有在养老院工作的员工和入住的老人。

三、职责分工

（一）管理部门

1.负责制定和完善养老院环境卫生管理制度，并监督执行。

2.定期组织环境卫生检查和评估，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。

3.协调各部门之间的环境卫生工作，确保工作顺利开展。

（二）保洁部门

1.负责养老院日常环境卫生的清洁和维护工作，按照规定的清洁标准和操作流程进行作业。

2.定期对清洁工具和设备进行检查、维护和更新，确保其正常使用。

3.及时处理老人和员工反映的环境卫生问题，并做好记录。

（三）医护部门

1.协助保洁部门做好老人居住房间和公共区域的卫生消毒工作，指导正确的消毒方法和频次。

2.对养老院的环境卫生状况进行监督，发现可能影响老人健康的卫生问题及时通知管理部门和保洁部门处理。

（四）后勤部门

1.负责提供环境卫生管理所需的物资和设备，确保其质量和供应的及时性。

2.协助保洁部门做好垃圾的收集、运输和处理工作，确保垃圾日产日清。

（五）入住老人及家属

1.自觉遵守养老院的环境卫生管理制度，保持个人房间和公共区域的整洁卫生。

2.积极配合保洁人员的工作，不随意丢弃垃圾，不损坏环境卫生设施。

四、环境卫生标准

（一）老人居住房间

1.每天清扫一次，包括地面、桌面、窗台、床头等，保持无灰尘、无杂物。

2.定期更换床单、被套、枕套等床上用品，保持干净整洁。

3.卫生间每天清洁消毒，包括马桶、洗手盆、淋浴设施等，保持无异味、无污渍。

（二）公共活动区域

1.每天清扫多次，保持地面干净，无垃圾、无积水。

2.定期擦拭桌椅、门窗、栏杆等设施，保持无灰尘。

3.公共区域的绿植定期浇水、修剪，保持美观。

（三）餐厅、厨房

1.餐厅桌椅摆放整齐，地面干净，无食物残渣和污渍。

2.厨房严格按照食品卫生标准进行清洁和消毒，生熟食品分开存放，防止交叉污染。

3.餐具每餐清洗消毒后摆放整齐，厨房设备定期清洗维护，保持良好的运行状态。

（四）走廊、楼梯

1.每天清扫，保持地面干净，无杂物。

2.定期擦拭扶手、墙壁等，保持无灰尘。

3.楼梯通道保持畅通，不得堆放物品。

五、清洁消毒操作流程

（一）日常清洁

1.准备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等。

2.按照从内到外、从上到下的顺序进行清扫，先清理垃圾，再擦拭灰尘。

3.用干净的拖把拖洗地面，保持地面干燥。

（二）消毒工作

1.根据不同区域和物品的特点，选择合适的消毒方法和消毒剂。

2.老人居住房间和公共区域的卫生间、厨房等重点区域，每天至少消毒一次。

3.消毒后做好记录，注明消毒时间、地点、消毒剂名称和浓度等信息。

六、垃圾处理

1.养老院内设置分类垃圾桶，分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。

2.保洁人员负责将垃圾收集到指定的垃圾桶内，并定期运送到垃圾处理站。

3.对于医疗垃圾，应按照相关法律法规和规定进行专门处理，防止交叉感染和环境污染。

七、内部评审、法律审核和反馈机制

（一）内部评审

1.管理部门定期组织内部评审，对环境卫生管理制度的执行情况进行检查和评估。

2.评审内容包括制度的合理性、有效性、可操作性等方面，收集各部门和员工的意见和建议。

（二）法律审核

1.邀请专业的法律顾问对环境卫生管理制度进行法律审核，确保制度内容符合国家法律法规和相关政策的要求。

2.根据法律审核意见，及时对制度进行修订和完善。

（三）反馈机制

1.建立畅通的反馈渠道，鼓励员工和入住老人对环境卫生问题提出意见和建议。

2.管理部门对反馈的问题进行及时处理，并将处理结果反馈给相关人员。

八、实施计划

（一）宣传培训阶段（[具体时间区间1]）

1.组织全体员工学习环境卫生管理制度，明确各自的职责和工作要求。

2.对保洁人员进行专业培训，包括清洁消毒知识、操作技能等方面的培训。

3.向入住老人和家属宣传环境卫生管理制度，提高他们的环保意识和卫生意识。

（二）制度实施阶段（[具体时间区间2]）

1.保洁部门按照环境卫生标准和操作流程开展日常清洁和消毒工作。

2.管理部门定期组织检查和评估，对发现的问题及时督促整改。

3.各部门之间加强沟通协作，共同做好养老院的环境卫生管理工作。

（三）总结改进阶段（[具体时间区间3]）

1.定期对环境卫生管理制度的实施情况进行总结，分析存在的问