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养老院活动策划制度

以下是一份养老院活动策划制度的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。

《养老院活动策划制度》

一、目的与需求

本制度旨在规范养老院活动的策划、组织和实施流程，确保活动能够丰富住养老人的精神文化生活，促进老人身心健康，增强养老院的凝聚力和社会影响力，同时满足家属和社会对养老院服务质量的期望。

二、适用范围

本制度适用于养老院内部所有涉及活动策划、组织和实施的部门及人员。

三、引用法律法规及行业标准

《中华人民共和国老年人权益保障法》：保障老年人依法享有的权益，确保活动内容和形式符合老年人的身心特点和需求。

《养老机构服务规范》：遵循养老服务行业标准，为活动策划和实施提供基本准则。

四、活动策划流程

（一）活动需求调研

1.定期沟通：护理部门、生活服务部门等定期与住养老人及其家属进行沟通交流，了解他们的兴趣爱好、需求和建议，作为活动策划的重要依据。

2.问卷调查：每季度开展一次问卷调查，收集老人对各类活动的反馈和期望，分析数据，找出老人普遍关注和感兴趣的活动主题和形式。

（二）活动策划方案制定

1.策划团队组建：由活动主管牵头，联合护理人员、社工、志愿者代表等组成活动策划团队，负责具体活动的策划和组织工作。

2.方案内容：活动策划方案应包括活动主题、目标群体、活动时间、地点、内容、形式、预算、人员安排、安全预案等详细信息。

3.创新与特色：鼓励策划团队结合养老院的文化特点和实际情况，创新活动形式和内容，融入当地文化元素，打造具有养老院特色的活动品牌。

（三）内部评审

1.提交评审：活动策划方案完成后，策划团队应将方案提交给养老院内部评审小组进行评审。评审小组由院领导、各部门负责人、老人代表和家属代表组成。

2.评审内容：评审小组主要从活动的合法性、可行性、安全性、创新性、参与性等方面对方案进行评审，提出修改意见和建议。

3.修改完善：策划团队根据评审小组的意见和建议，对活动策划方案进行修改完善，确保方案符合养老院的实际情况和老人的需求。

（四）法律审核

1.法律审查：经过内部评审的活动策划方案，应提交给养老院的法律顾问或法律专业人员进行法律审核，确保活动内容和形式不违反国家法律法规和相关政策规定。

2.合规调整：根据法律审核意见，对活动策划方案进行必要的调整和修改，确保活动的合法性和合规性。

（五）相关部门反馈

1.部门沟通：将经过法律审核的活动策划方案分发给养老院各相关部门，如护理部、后勤保障部、安保部等，征求各部门的意见和建议。

2.反馈整合：对各部门反馈的意见和建议进行整理和分析，针对涉及活动实施过程中的资源调配、安全保障、后勤支持等问题，与相关部门进行协商沟通，共同制定解决方案，并对活动策划方案进行进一步修改完善。

（六）方案确定与发布

1.最终确定：经过多轮反馈和修改完善后的活动策划方案，报养老院管理层审批通过后，确定为最终方案。

2.方案发布：将最终确定的活动策划方案以书面形式发布给养老院全体员工，并通过公告栏、院内广播、微信群等渠道向住养老人及其家属进行宣传告知。

五、活动实施计划

（一）准备阶段

1.物资采购：后勤保障部门根据活动策划方案的要求，提前采购活动所需的物资和设备，并确保物资和设备的质量和数量符合活动需求。

2.场地布置：活动前，由专人负责按照活动策划方案的要求对活动场地进行布置，营造良好的活动氛围。

3.人员培训：对参与活动组织和服务的工作人员、志愿者等进行培训，使其熟悉活动流程、职责分工和服务规范，确保活动顺利进行。

（二）实施阶段

1.活动执行：按照活动策划方案的安排，有序开展各项活动。活动过程中，工作人员要密切关注老人的身体状况和情绪变化，及时提供必要的帮助和服务。

2.现场协调：设立现场协调小组，负责处理活动现场出现的各种突发情况和问题，确保活动安全、有序进行。

3.记录与反馈：安排专人对活动过程进行记录，包括活动现场的照片、视频、老人的参与情况和反馈意见等，为活动总结和评估提供依据。

（三）后续跟进阶段

1.活动总结：活动结束后，策划团队应及时对活动进行总结，分析活动的优点和不足之处，总结经验教训，为今后的活动策划和组织提供参考。

2.效果评估：通过问卷调查、面谈等方式，收集住养老人及其家属对活动的满意度和意见建议，对活动效果进行评估。根据评估结果，制定改进措施，不断提高活动质量。

六、培训方案

（一）培训目标

通过培训，使参与活动策划、组织和实施的人员熟悉活动策划流程和方法，掌握相关法律法规和服务规范，提高活动组织和服务能力，确保活动安全、有序、高质量地开展。

（二）培训内容

1.法律法规培训：邀请法律专业人员对《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老机构服务规范》等相关法律法规和行业标准进行解读，使培训人员了解活动策划和实施过程中的法律责任和义务。

2.活动策划技能