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2024版百货行业会员积分体系优化升级合同

本合同目录一览

1.会员积分体系概述

1.1积分获取方式

1.2积分使用规则

1.3积分有效期

2.会员等级划分

2.1会员等级标准

2.2会员等级权益

2.3会员等级升级规则

3.积分兑换商品及服务

3.1兑换商品种类

3.2兑换服务种类

3.3兑换方式

4.积分抵扣消费

4.1抵扣比例

4.2抵扣方式

4.3抵扣有效期

5.积分赠送与回馈

5.1赠送规则

5.2赠送方式

5.3赠送有效期

6.会员信息管理

6.1会员信息采集

6.2会员信息更新

6.3会员信息安全

7.会员活动策划

7.1活动类型

7.2活动时间

7.3活动内容

8.会员积分体系宣传

8.1宣传渠道

8.2宣传内容

8.3宣传效果评估

9.会员积分体系调整

9.1调整原则

9.2调整程序

9.3调整通知

10.争议解决

10.1争议处理方式

10.2争议处理时效

10.3争议处理费用

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.合同附件

13.1附件一：会员积分获取规则

13.2附件二：会员积分使用规则

13.3附件三：会员等级权益说明

14.其他约定

14.1合同解释权

14.2合同变更

14.3合同终止

第一部分：合同如下：

第一条会员积分体系概述

1.1积分获取方式

1.1.1消费积分：会员在百货行业消费时，根据消费金额按照一定比例获得积分。

1.1.2任务积分：通过参与百货行业组织的各种活动、任务，完成任务后获得积分。

1.1.3推荐积分：会员推荐新会员注册成功后，双方均可获得积分奖励。

1.2积分使用规则

1.2.1积分兑换：会员可用积分兑换百货行业提供的商品或服务。

1.2.2积分抵扣：会员在消费时可用积分抵扣部分金额。

1.2.3积分有效期：积分自获得之日起计算，有效期为一年。

1.3积分有效期

1.3.1积分在有效期内未使用，将自动作废。

1.3.2会员可在积分有效期届满前，通过活动等方式延长积分有效期。

第二条会员等级划分

2.1会员等级标准

2.1.1铜卡会员：消费积分累计达到1000分。

2.1.2银卡会员：消费积分累计达到5000分。

2.1.3金卡会员：消费积分累计达到10000分。

2.2会员等级权益

2.2.1铜卡会员：享受会员专属折扣、生日礼物等。

2.2.2银卡会员：享受会员专属折扣、生日礼物、积分加速等。

2.2.3金卡会员：享受会员专属折扣、生日礼物、积分加速、会员专属活动等。

2.3会员等级升级规则

2.3.1会员等级根据消费积分自动升级。

2.3.2每个等级的积分累计上限为前一个等级的两倍。

第三条积分兑换商品及服务

3.1兑换商品种类

3.1.1兑换商品包括但不限于百货行业自有品牌商品、合作商家商品等。

3.1.2兑换商品质量保证，符合国家相关标准。

3.2兑换服务种类

3.2.1兑换服务包括但不限于维修、保养、清洗等。

3.2.2兑换服务由百货行业或合作商家提供，确保服务质量。

3.3兑换方式

3.3.1会员可在百货行业官方网站、APP等渠道进行积分兑换。

3.3.2会员在兑换商品或服务时，需按照系统提示完成操作。

第四条积分抵扣消费

4.1抵扣比例

4.1.1铜卡会员：积分抵扣比例为1:1。

4.1.2银卡会员：积分抵扣比例为1:1.2。

4.1.3金卡会员：积分抵扣比例为1:1.5。

4.2抵扣方式

4.2.1会员在消费时，可使用积分抵扣部分金额。

4.2.2抵扣金额不可超过商品或服务的实际消费金额。

4.3抵扣有效期

4.3.1抵扣积分在有效期内未使用，将自动作废。

第五条积分赠送与回馈

5.1赠送规则

5.1.1百货行业在特定节日、纪念日等时段，对会员进行积分赠送。

5.1.2新会员注册成功后，可获得一定积分奖励。

5.2赠送方式

5.2.1百货行业通过官方网站、APP等渠道向会员赠送积分。

5.2.2会员在收到积分赠送通知后，可登录系统查看积分详情。

5.3赠送有效期

5.3.1赠送积分在有效期内未使用，将自动作废。

第六条会员信息管理

6.1会员信息采集

6.1.1会员在注册时，需提供真实、准确的个人信息。

6.1.2百货行业将严格保护会员个人信息，不对外泄露。

6.2会员信息更新

6.2.1会员可在系统内修改个人信息。

6.2.2百货行业将定期对会员信息进行核查，确保信息准确。

6.3会员信息安全

6.