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保安项目质量保证措施

（一）XXX保安服务采购项目，我公司实行的管理模式是整体连

点联网联动，实行区域划分：

1、根据驻勤点划分，实行区域自治，统一管理的方针，实行责任

到人的管理办法，降低紧急事件、突发事件的发生。

2、建立区域联防机制，公司统一配备巡逻车、配备装备器械，巡

逻检查，防止突发事件、紧急事件发生，做到突发事件、紧急事件的

快速到达现场，快速处理解决，建立健全相关机制。

督查机制的建立是为了全面、准确、客观地反映各驻勤点的安保

工作事项，不允许工作中出现许敷衍、搪塞、弄虚作假，客观反映驻

勤点的工作状况。根据督查考勤记录作为每月及年终总结评先选优的

依据之一。

（二）校方反馈意见机制

切实了解校方需求，和安保工作中出现的问题，及时解决工作中

的不足，即时调整改进。根据服务方的反馈意见，及时了解各执勤点

近期工作情况，工作情况意见反馈结果作为每月及年终总结评先选优

的依据之一。

（三）执勤点月会机制

每月定期召开月会，月会的主题就是考核会，通报各驻勤点的月

目标完成情况及奖惩结果，由突出者介绍经验，出现问题的分析原因

并提出改进措施，月会分集体会议和个别交流。集体会议以集中发言

为主，个别交流采取分散形式交叉进行，规定时间限制，以保证效果

和效率。月会是总结经验、找出问题，并提出解决办法，以便更好地

完成下月目标工作。从而达到全员教育、全员激励的效果。

（四）年终汇总考评

年终汇总考评不仅是为了评先选优，而是为了改善执勤点整体运

营管理，通过整体绩效管理，发现执勤点运营状况，及时了解发展战

略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结

果，从而保证执勤点长远发展。

年终考评是企业赢得管理与效益手段，是保安人员得到自我认识、

改进与发展的契机，是员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参

考依据等。

（五）社会保障机制

社会保障机制的实施，是为了更好的让保安队员安心、踏实的工

作，我公司按《劳动法》规定，对节假日在岗队员岗位津贴补助，对

符合法律规定的在岗安保人员缴纳一定的社会保险，让保安人员安心、

放心、踏实的工作。

（六）奖惩机制

奖惩制度，是在执勤点运作中，对员工进行有目的的奖励和惩罚。

奖励的作用在于对保安队员的积极性起到激发作用，对于执勤点运作

效率产生提升作用。惩罚的目的是为了提高保安员对工作的责任心，

从另一方面而言，就是提升保安队员的荣誉心和责任感。对于保安队

员的奖惩是适当的，处罚不是目的，而是为了更好的促进工作前行。

（七）管理制度建立

1、强化考核竞争激励机制，淘汰末位人员。

2、抓牢保安队员的思想命脉，牢牢抓住思想教育阵地，不受居

心不良者的煽动、鼓动，影响整体工作。

3、加强保安队员相互之间的互帮互助意识，共同努力把服务工

作开展好。

4、培养每名保安队员集体荣誉感、耻辱感，以业绩为荣，以投

诉、不认可为耻，增强了保安队员对自己的严格要求意识。

5、严格落实管理规定及操作保安队员实施细则，并在管理中坚

决做到公平、公正、公开。对任何人员一视同仁，在保安队员心目中

树立起了比较公平的管理制度，能做到坚决服从领导，没有不满的情

绪，减少了违规行为的发生。