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2024版产品退换货补偿协议书范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.产品退换货条件

2.1退换货范围

2.2退换货期限

2.3退换货流程

3.补偿标准

3.1补偿金额

3.2补偿方式

3.3补偿期限

4.退换货责任

4.1供应商责任

4.2买方责任

5.补偿争议解决

5.1争议解决方式

5.2争议解决机构

5.3争议解决程序

6.违约责任

6.1供应商违约责任

6.2买方违约责任

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

8.通知与送达

8.1通知方式

8.2送达方式

8.3通知送达确认

9.适用法律与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.2不可抗力事件处理

11.3不可抗力事件通知

12.合同附件

12.1附件名称

12.2附件内容

12.3附件效力

13.合同签署

13.1签署方式

13.2签署日期

13.3签署地点

14.其他

14.1不可争议条款

14.2必威体育官网网址条款

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“产品”指本协议中所涉及的货物或服务。

1.1.2“退换货”指买方因产品质量、规格、型号等不符合约定，要求供应商退还货款或更换同种类、同等数量的产品。

1.1.3“补偿”指因退换货而产生的损失或额外费用，由供应商按照本协议约定进行补偿。

1.2解释

1.2.1本协议中使用的术语，除非上下文另有要求，均应具有其通常含义。

1.2.2如对本协议的任何条款有疑问，双方应友好协商解决。

2.产品退换货条件

2.1退换货范围

2.1.1买方在收到产品之日起7日内，如产品存在质量问题或与描述不符，有权要求退换货。

2.1.2退换货范围限于原购买的产品，不包括因买方使用不当导致的损坏。

2.2退换货期限

2.2.1买方应在收到产品之日起7日内提出退换货申请。

2.2.2供应商应在收到退换货申请之日起5个工作日内处理完毕。

2.3退换货流程

2.3.1买方应将产品连同原包装、发票、退货申请等材料寄回供应商。

2.3.2供应商收到退换货材料后，进行核实，确认无误后，办理退换货手续。

3.补偿标准

3.1补偿金额

3.1.1退换货产生的运费由供应商承担。

3.1.2如产品存在质量问题，供应商应退还买方货款全额。

3.2补偿方式

3.2.1供应商可选择现金退款或等值产品更换的方式进行补偿。

3.3补偿期限

3.3.1供应商应在收到退换货申请之日起10个工作日内完成补偿。

4.退换货责任

4.1供应商责任

4.1.1供应商应保证所售产品的质量符合国家标准或行业标准。

4.1.2供应商应对因产品质量问题导致的退换货承担全部责任。

4.2买方责任

4.2.1买方应妥善保管产品，确保产品在退换货过程中不受损坏。

4.2.2买方应在规定时间内提出退换货申请。

5.补偿争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1双方应友好协商解决退换货补偿的争议。

5.1.2如协商不成，可提交相关仲裁机构仲裁。

5.2争议解决机构

5.2.1争议解决机构为所在地仲裁委员会。

5.3争议解决程序

5.3.1双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请。

5.3.2仲裁委员会受理后，按照仲裁规则进行审理。

6.违约责任

6.1供应商违约责任

6.1.1供应商未按约定进行退换货或补偿，应承担违约责任。

6.1.2供应商应支付买方违约金，违约金金额为货款的10%。

6.2买方违约责任

6.2.1买方未按约定提出退换货申请，应承担违约责任。

6.2.2买方应支付供应商违约金，违约金金额为货款的5%。

8.通知与送达

8.1通知方式

8.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、电子邮件、传真或快递。

8.1.2通知应发送至对方在合同中指定的联系地址或电子邮箱。

8.2送达方式

8.2.1通过快递或挂号信寄送的通知，以邮戳日期为送达日期。

8.2.2通过电子邮件发送的通知，以发送成功通知的日期为送达日期。

8.3通知送达确认

8.3.1收件人应在收到通知后的2个工作日内予以确认。

8.3.2如未在规定时间内确认，视为已送达。

9.适用法律与争议解决

9.1适用法律

9.1.1本合同受中华人民共和国法律管辖。

9.1.2本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决方式

9.2