品质8D改善报告.docxVIP

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品质8D改善报告

客户代码

友邦

产品型号

Hero-65WGaN

交货日期

2024/10/10

批号

2409

交货数量

1000PCS

投诉日期

2024/10/7

D1:小组成员

成员

职能

联系电话

成员

职能

联系电话

跟单助理

D2:问题描述

镭雕批次号2409错误镭雕为2410

D3:临时措施

执行部门

执行日期

效果确认

在制产品

哲停生产·向员工宣导后恢复在线生产·避免不良持续发生·

生产部

即日

OK

成品库存

与客户商量解决方案,跟进后续处理·

业务部

即日

OK

其他

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D4:根本原因分析

产生原因

1、漏工序:跟单助理未在镭雕大货前与客户拍照确认镭雕批次号·造成不良发生·

流出原因

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