物业公司小区保安管理制度（精选12篇）.pdfVIP

物业公司小区保安管理制度

物业公司小区保安管理制度（精选12篇）

在充满活力，日益开放的今天，很多地方都会使用到制度，制度

是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我敢肯定，大部分人

都对拟定制度很是头疼的，以下是小编为大家收集的物业公司小区保

安管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业公司小区保安管理制度篇1

1、人员组织

专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责，体态

良好，有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;

接受过安全护卫或相关训练，训练有素，掌握基本安全护卫技能，

并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力;

熟悉小区环境，熟悉物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和

应对小区护卫工作;思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无不

良记录;

安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具;

当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，

仪容仪表规范整齐;

上岗时精神振作，举止应文明，姿态良好，大方、得体，精神振

作，姿态良好，抬头挺胸，注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃

零食，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不弯腰驼背，前倾后靠;

讲普通话，可以进行简单英语会话;

交接班制度完善，并有工作及交接班记录。

2、门卫

参照《门卫制度》执行。

各出入口24小时有值班看守，主出入口至少有2人驻守，其余出

入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，

谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品

搬出实行登记，实施交通指挥交通疏导等工作。

3、巡逻

参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。

白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、

重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人，并排或列

队巡逻，规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉

和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时，及时报告警方与管理服务

中心，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据;安

全巡逻有记录有检查。

4、紧急事故反应

参照《突发事件处理制度》执行。

制定紧急事故处理预案，至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、

安全疏散以及电梯应急等;

有紧急事件救护组织，并始终处于紧急事故反应状态;

书面描述紧急事故救护组织职责，并让每位成员了解，周期性地

进行反应训练;

高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;

对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;

按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序，如:帮助恢复电

力供应、抢救财产等。

5、其他防范措施

设有业主(使用人)求助与报警电话，24小时有人值守;

接到报警信号，确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看，

予以恰当的紧急处理;

涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施;

协助有关部门维持小区正常生活秩序，防止不安全事件发生;

对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保

持必要的照明;

建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记

备案制度。

建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。

6、标准与要求

总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级

标准。

应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。

保安员岗前、岗中培训率达到98%。

对保安服务的满意率达到92%以上。

物业公司小区保安管理制度篇2

1、住宿纪律

(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

(2)外来人员禁止在宿舍留宿。

(3)结婚人员如配偶在项目驻地，可申请在外住宿，如是班长的，

每周应有两天在宿舍居住，在外居住需保证移动电话不关机，接到紧

急通知在10分钟内能赶到指定地点。

(4)如果女朋友在项目驻地的，可申请周六周日在外居住。

(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍，以便处理各种突发事件。

2、宿舍卫生

(1)宿舍内应保持整洁统一，物品摆放有序，空气清新。

(2)洗漱用品统