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2024版城市公共交通智能化改造标准服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.合同背景及目的

2.1项目背景

2.2改造目的

2.3改造范围

3.服务内容

3.1智能化改造技术方案

3.2系统集成与调试

3.3培训与支持

3.4售后服务

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务期限延长

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.技术标准

6.1国家及行业标准

6.2企业内部标准

6.3技术参数要求

7.质量保证

7.1质量承诺

7.2质量检验标准

7.3质量问题处理

8.安全保障

8.1数据安全

8.2系统安全

8.3物理安全

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除

12.合同附件

12.1技术文档

12.2服务方案

12.3其他相关文件

13.合同变更

13.1变更程序

13.2变更生效条件

13.3变更通知

14.其他

14.1合同解释

14.2合同生效日期

14.3合同份数

14.4合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：市城市公共交通有限公司

乙方：科技有限公司

1.2法定代表人

甲方：

乙方：

1.3注册地址

甲方：市区路号

乙方：市区路号

1.4联系方式

甲方：

联系电话：

乙方：

联系电话：987654321

2.合同背景及目的

2.1项目背景

为提升市城市公共交通的智能化水平，提高运营效率，降低运营成本，甲方决定对现有公共交通系统进行智能化改造。

2.2改造目的

通过智能化改造，实现公共交通系统运行状态的实时监测、数据分析、决策支持等功能，提高乘客出行体验。

2.3改造范围

包括公交车辆、站台、调度中心、数据中心等软硬件设施的智能化升级。

3.服务内容

3.1智能化改造技术方案

乙方提供符合国家及行业标准的技术方案，包括系统架构、设备选型、网络设计等。

3.2系统集成与调试

乙方负责对改造范围内的软硬件进行集成，确保系统稳定运行。调试工作在设备到货后30日内完成。

3.3培训与支持

乙方提供对甲方工作人员的培训，确保其能够熟练操作智能化系统。培训内容包括系统操作、故障处理等。

3.4售后服务

乙方提供724小时的售后服务，确保系统稳定运行。服务内容包括故障排除、系统升级等。

4.服务期限

4.1服务开始日期

2024年1月1日

4.2服务结束日期

2026年12月31日

4.3服务期限延长

经双方协商一致，服务期限可延长。

5.服务费用

5.1费用总额

人民币万元整

5.2费用支付方式

分期支付，具体支付计划如下：

首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%

中期款：系统调试完成后支付总额的40%

尾款：系统验收合格后支付总额的30%

5.3费用支付时间

具体支付时间见上述支付计划。

6.技术标准

6.1国家及行业标准

遵守国家及行业标准，包括GB/T195812004《城市公共交通车辆技术条件》、GB503952003《城市公共交通智能化系统工程技术规范》等。

6.2企业内部标准

根据甲方需求，制定企业内部标准，确保系统性能和稳定性。

6.3技术参数要求

系统响应时间不大于1秒，数据传输速率不小于1Mbps，系统稳定性达到99.9%。

8.安全保障

8.1数据安全

乙方应采取有效措施保障系统数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。

8.2系统安全

乙方需确保系统具备抵御网络攻击、病毒入侵的能力，定期进行安全检查和漏洞修复。

8.3物理安全

乙方需对系统设备进行物理安全保护，防止设备被盗、损坏或非法接入。

9.违约责任

9.1违约情形

包括但不限于未按合同约定提供服务质量、未按时完成服务项目、泄露甲方商业秘密等。

9.2违约责任

乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

9.3违约处理

违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.争议解决

10.1争议解决方式

发生争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地仲裁委员会仲裁。

10.2争议解决机构

合同签订地仲裁委员会。

10.3争议解决程序

仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委