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物业项目前期管理方案
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
新员工入职培训是物业项目前期管理中至关重要的一环,旨在帮助新员工快速融入企业,掌握岗位所需的基本技能和知识,提高团队整体素质。以下是新员工入职培训的具体内容:
1.培训目标
新员工入职培训的目标是使新员工在短时间内了解企业文化、熟悉岗位工作内容、掌握必要的技能和知识,以及树立良好的服务意识。
2.培训内容
(1)企业文化及价值观教育
通过讲解企业的发展历程、企业文化、价值观等,让新员工对企业有更深入的了解,增强员工的归属感。
(2)物业管理基础知识
包括物业管理的基本概念、物业管理的法律法规、物业管理的基本流程等,使新员工对物业
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