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餐饮服务礼仪培训.pptx

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    ;目;01;;服务至上;提高员工的礼仪素养，掌握餐饮服务的基本技能和规范，提升服务质量和顾客满意度。;02;男性头发前不遮眉，后不盖领，两侧不遮耳；女性头发需梳理整齐，避免过于夸张的发型。;着装要求与搭配技巧;姿态与动作;03;迎宾员站位;点菜服务技巧及注意事项;;04;保持耐心，不打断顾客发言，理解顾

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