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保洁管理制度规范
保洁管理制度规范
一、总则
为了规范企业内部保洁管理工作,提高企业内部保洁工作卫生质量和效率,制定
本制度。
二、适用范围
适用于所有企业内部保洁管理工作的规范,适用于所有保洁人员和保洁管理员。
三、保洁工作职责
保洁人员的职责主要包括:
1.负责日常办公场所、设施、员工宿舍、洗手间等区域的清洁工作,确保环境清
洁卫生;
2.负责办公区域的清洁用品、清洁工具的管理与保养,及时补充用品;
3.及时发现并报告设施故障、损坏、缺乏物资等情况,及时协调处理;
4.严格遵守企业的内部规章制度,确保安全。
保洁管理员职责主要包括:
1.负责组织和计划保洁工作
2.统计保洁人员工作,并对工作进行监管和评估
3.协调管理和解决日常保洁工作中出现的问题
4.带领培训保洁人员,提高保洁质量和效率
四、保洁操作规程
1.办公室区域
①工作区域:清理桌面及垃圾桶、帘炭等;
②洒扫地面:用拖把或抹布洒上清洁剂,清扫地面上的尘土和垃圾;
③擦玻璃:擦拭玻璃和夜间关闭百叶窗;
④清理公共设施:按时清洁卫生间、走廊、楼梯等公共设施。
2.员工宿舍和休息室
①清理地面:拖把和抹布清理地面尘土和垃圾;
②更换洗漱用品:换洗床单、被套、毛巾、浴巾等;
③卫生设施:按时清洁擦拭卫生间、浴室以及淋浴盆。
3.禁忌事项
①禁止在办公区域吸烟或乱扔烟头;
②禁止在办公区域饮食或乱扔垃圾;
③禁止搬运或损坏废品或企业物资。
五、保洁常规纪律
1.保洁人员上岗前应佩戴工作证,并将个人物品存放到指定区域;
2.保洁人员必须遵守办公区域的规章制度和必威体育官网网址要求;
3.保洁人员必须遵守办公场所的卫生要求,不得擅自抽烟,乱扔垃圾;
4.保洁人员应对他人财产和企业物资保持高度责任心,不得私自借用、私自占用。
六、保洁质量检查制度
为确保保洁工作的质量,制定如下检查制度:
1.日常各级保洁管理员随机进入各区域抽查清洁质量情况,并进行记录;
2.保洁管理员每周一次对所有保洁区域进行检查,记录检查结果并进行整改。
七、保洁特殊情况处理规定
1.保洁人员无法按时完成保洁工作任务需向保洁管理员及时报告,以便确定新的
完成时间,并及时向企业内部有关部门沟通交流来协调及处理;
2.在保洁过程中发现突发状况或异常,如发现设施损坏或设备故障等需要进行及
时的处理与上报,并及时提供解决方案。
八、保洁经营管理
以经营公司形式,进行专业保洁管理,推行整体化,标准化,规范化管理。
九、处理措施
对于违反管理制度规定的保洁人员,视违纪情况轻重,将在技能操作培训、口头
警告、扣除工资、劝退等方式下进行处理。
十、制度执行
该制度将于制定后实施,实施过程中若出现问题,可随时进行适当修改或完善。
企业的全体员工必须遵照本制度执行,并定期进行教育和培训,提高保洁工作的效率
和质量。
实施时间:×××年×月×日。
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