工程部设施设备故障应急预案(3篇).pdfVIP

工程部设施设备故障应急预案

1、设施设备的监控

1）工程部工作人员应定期对设施设备进行监控，如有明显异常，

应立即进行检查、修理，确保设施设备正常运行。

2）电器维修人员应随时对电气线路、电器设备进行检查，保证供

电线路、电器设备不发热、不发烫、不打火。

3）严格执行设备操作规程、安全管理制度。

4）水暖维修人员应随时对辖区的给、排水管道、设备进行检查，

杜绝漏水事故的发生。

5）如供电局、煤气酒店、自来水酒店等外部原因导致停水、停

电、停气时，工程部应及早做出安排，确保非正常情况下宾馆的正常

营业。

6）定期聘请煤气酒店人员到酒店对煤气管道的泄漏情况进行监

测，确保因煤气泄漏而引发的事故得到有效的防控。

7）定期对电梯系统进行检修，消除事故隐患。对因故障停用的电

梯，做出明显标识；宾馆内停电时，应及时关闭电梯。

8）工程部在施工中，应做好相应的安全标识。

2、设施设备故障分类

停电事故、停水事故、停气事故、上下水泄漏、煤气泄漏、大面

积、长时间设备故障、电梯困人等。

3、设施设备故障等级

Ⅰ级：停电、停水、停气、设备故障连续___小时（含）以上;漏

水、设备故障波及一个楼层以上；煤气泄漏；电梯困人连续___小时

（含）以上。

Ⅱ级：停电、停水、停气、设备故障连续___小时以下;漏水、设

备故障波及个别房间；电梯困人连续___小时以下。

4、响应分级：依据分级负责的原则，将设施设备故障的救援响应

分两级。

1）当发生Ⅰ级设施设备故障时，启动酒店综合预案Ⅱ级响应，必

要时启动Ⅰ级响应。

2）当发生Ⅱ级设施设备故障时，启动酒店综合预案Ⅲ级响应，必

要时启动酒店Ⅱ级响应。

5、设施设备事故的处置程序

1）报告

a)当工程部接到上级部门关于停电停水停气超过___小时__通知

后，立即以书面的形式通知酒店应急救援办公室及相关部门。

b)当工程部工作人员发现供电、供水、供气系统、设备发生重大

故障，可能导致Ⅰ级事故时，立即拨打宾馆___小时值守电话，通知酒

店应急救援办公室。

c)当工程部工作人员发现供电、供水、供气系统、设备等发生Ⅱ

级事故类型时，通知部门经理，必要时由部门经理上报酒店。

2）处置

a）停电与电力故障

___人员对管辖各岗位进行检查，确定停电或造成电力故障的原

因；___人员进行抢修，保护重要的设施设备，尽快恢复供电。

___安排电梯工，提前将电梯停在大厦首层，并阻止客人使用电

梯，以免停电期间有客人被困电梯。

___启用紧急照明，保证公共场所及主要通道的照明。

b)停水与供水系统故障

___联系供水单位，了解停水原因和恢复供水时间。

___联系消防车配合工作，寻找水源，取水后注入蓄水池。

___安排人员定时巡视蓄水池水位，保证消防用水和营业用水，密

切___供水情况。

___安排人员巡视各部门用水情况，发现浪费现象及时制止。

c）电梯应急事故处置

___工程部应设法了解电梯所处何楼层，及被困人数，被困人员中

是否有港、澳、台、外籍人士以及市级以上领导，如有应扩大响应级

别。

___工程部值班工程师___工程部维修人员奔赴事故现场，同时通

知电梯维修酒店给予帮助。

___酒店应急救援办公室接到通知后，立即___各相关部门、人员

到达事故现场。工程部维修人员与相关人员共同拟定及原计划，留在

附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

___工程部维修人员采取力所能及的措施实施救援，直到电梯维修

酒店人员来到，并尽可能地配合电梯维修酒店人员开展救援。

___急救工作完毕，当事员工及当班工程师应书写报告，叙述紧急

状况已消除，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。

d)严重漏水应急措施

___发生漏水事故时，首先应找到供水开关，切断水源，然后打开

泄水闸。

___工程部员工应立即进行抢修，尽量减少漏水造成的损失。

___采取切实可行的办法，防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部

位，并将电梯升到最高楼层，防止机件受损。

___如变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏

水，应