互联网市场调研服务合同.docx

互联网市场调研服务合同

甲方（委托方）：

名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方详细地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方详细地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方拟开展互联网相关业务或产品的市场推广、战略规划等工作，需要专业的市场调研服务以了解市场动态、目标客户需求、竞争对手情况等信息，乙方具备丰富的互联网市场调研经验和专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就互联网市场调研服务事宜达成如下合同：

一、调研项目概述

1.调研目的：甲方委托乙方进行市场调研的目的是为了[详细阐述甲方开展此次调研希望达成的具体目标，例如评估互联网产品在特定市场的潜在需求和市场份额、了解目标客户群体对某类互联网服务的使用习惯和偏好、分析竞争对手在某一领域的优势和劣势等]，以便为甲方的业务决策提供依据。

2.调研范围：本次调研的范围涵盖[明确调研所涉及的地域范围、市场领域、目标客户群体、相关产品或服务类别等，例如中国大陆地区的一线城市互联网金融市场、年龄在2040岁之间的移动社交应用用户、在线教育平台的各类课程产品等]。

3.调研内容：乙方将针对以下方面进行深入调研：

市场环境分析：包括互联网行业的宏观政策环境、经济环境、技术发展趋势、社会文化因素等对调研对象的影响。

目标客户研究：对目标客户群体的基本特征（如年龄、性别、职业、收入、教育程度等）、消费行为（如购买频率、购买渠道、消费金额、品牌忠诚度等）、需求偏好（如产品功能需求、服务质量需求、用户体验需求等）、使用习惯（如使用时间、使用场景、操作偏好等）进行详细调查和分析。

竞争对手分析：对甲方在互联网市场上的主要竞争对手进行识别和评估，研究其产品或服务特点、市场定位、营销策略、竞争优势、用户评价等方面的情况，并与甲方进行对比分析，找出甲方的差异化竞争优势和潜在市场机会。

市场趋势预测：基于对市场现状和历史数据的分析，结合行业专家意见和相关模型预测，对调研对象在未来一段时间内的市场规模、增长趋势、发展方向等进行预测和展望，为甲方制定长期发展战略提供参考。

二、调研方法与流程

1.调研方法：乙方将综合运用多种调研方法，包括但不限于：

问卷调查：设计科学合理的问卷，通过线上问卷平台、电子邮件、社交媒体等渠道向目标客户群体发放问卷，收集相关数据。问卷设计将遵循统计学原理和调研目的，确保问题的针对性、有效性和可靠性。

深度访谈：选取具有代表性的目标客户、行业专家、企业高管等进行一对一或小组深度访谈，深入了解他们对调研主题的看法、意见、建议和经验，挖掘深层次的信息和潜在需求。

焦点小组讨论：组织多场焦点小组讨论，邀请不同类型的目标客户群体参与，在主持人的引导下，围绕特定主题进行互动式讨论，激发参与者的思维碰撞，获取丰富的定性信息和群体共识。

大数据分析：收集和整理互联网上公开的相关数据，如社交媒体数据、行业报告数据、电商平台数据等，运用数据分析工具和技术进行挖掘和分析，提取有价值的信息和趋势。

案头研究：查阅大量的文献资料、行业报告、新闻报道、统计数据等，对调研对象的历史发展、现状和相关背景知识进行系统梳理和分析，为实地调研提供理论支持和参考依据。

2.调研流程：

项目启动阶段（第1[X1]个工作日）：双方签订合同后，乙方成立项目团队，与甲方进行深入沟通，明确调研目的、范围、内容和时间要求等，制定详细的调研计划和项目时间表，并提交给甲方审核。甲方在收到调研计划后的[X]个工作日内反馈审核意见，乙方根据甲方意见进行修改和完善，直至调研计划获得甲方认可。

数据收集阶段（第[X1+1][X2]个工作日）：乙方按照调研计划，运用选定的调研方法开展数据收集工作。在问卷调查过程中，乙方负责问卷的发放、回收、初步筛选和数据录入；在深度访谈和焦点小组讨论过程中，乙方负责组织安排、记录整理访谈内容；在大数据分析和案头研究过程中，乙方负责数据的采集、整理和分析。乙方定期向甲方汇报数据收集进展情况，确保数据收集工作的顺利进行。

数据分析阶段（第[X2+1][X3]个工作日）：乙方对收集到的各类数据进行综合分析，运用统计分析软件、数据挖掘技术、文本分析工具等进行数据处理和建模，提炼出关键信息、发现潜在规律、得出有针对性的结论和建议。乙方在数据分析过程中，注重数据的准确性、可靠性和有效性，采用多种分析方法进行交叉验证，确保分析结果的科学性和客观性。

报告撰写阶段（第[X3+1][X4]个工作日）：乙方根据数据分