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运输质量保证措施

服务保障措施

1、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施细则》，严格执行当地交通安全管理部门及单位的车辆安全管理规章制度，坚持“文明行车、安全第一”、“宁停三分，不抢一秒”的职业行为准侧；

2、积极参与单位组织的安全教育，接受单位定期安全知识、《驾驶技能和机械常识的考核》；

3、精心维护所驾驶的车辆，严格落实车辆“三查制度”，保持车辆技术状况完好，严格按规程操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生；

4、因下列发生的交通事故，本人自愿接受交通管理部门及单位的相关处罚：

1）酒后、疲劳驾驶车辆、闯禁令标志、超速行驶、野蛮驾驶；2）违章抢行、不按规定礼让、未按规定倒车、掉头

3）行进路口不减速、不避让优先放行的机动车，非机动车和行人；

4）持无效驾驶证驾车或驾驶与驾驶证准驾车辆不相符的车辆，驾驶证被暂扣期间驾驶机动车，驾驶无效机动车辆；

5）造成交通事故后擅离事故现场或逃逸；

6）造成交通事故后不按规定报告给单位领导、安全管理部门和保险公司；

7）将车辆交给非司机驾驶或交给未经单位领导批准的其他司机驾驶；

8）其他严重违法行为。

5、驾驶员要认真做好车辆日常维护工作，保持车容整洁、文明驾驶，严格遵守交通规则，树立良好的职业道德。

6、车辆正常出车前，应将文明卫生与安全工作结合检查。

驾驶员安全保证措施

1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3、司机每天出车完毕后，及时清理车厢及驾驶室，每周清洗一次车辆，保持车辆（包括车内，车外和车厢）干净、整洁。

4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告直属上级或部门主管，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。爱护车辆设备及工具，掌握简单的车辆故障排除方法，服从调度，按时完成运输任务，发现问题及时向领导汇报，杜绝安全事故发生。

6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好车辆，防止车辆被盗。

7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，禁止酒后驾车。

9、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。

10、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等）。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

11、司机因违章或证件不全被罚款的，不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。造成重大事故的，除保险公司正常赔偿以外的突出的，可视具体情况给予嘉奖；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。

质量保障措施

（一）质量和适用性、质量保证措施

质量作为保证产品符合技术要求的一种手段，我司已建立和贯彻以明文规定了的质量体系产品质量符合国家标准和行业标准；以100％合格的优良设备和优质高效的服务奉献社会。

（二）进货检验和试验

在广泛遵循用户意见的基础上，严格按照国家法律法规及产品相关标准要求进行产品设计、开发，确保产品设计质量。

原辅材料进厂后，由专职检验人员对分承包方提供的质量证明文件，如合格证、出厂检验报告进行检查无相关质量证明资料，不予检验。检验人员根据采购计划、技术要求及检验规程对进厂物资进行验证。保持各过程操作的环境清洁、整齐，符合定置管理大检查，并纳入日常考核，我厂的现场管理每年均被评为全市优秀标兵。

（三）过程检验和试验

制定完整、正确的产品规范、过程工艺并认真组织实施、抓好生产过程质量，确保过程质量。认真贯彻、落实以专检为主，工人自检、互检相结合的“三检”制度，切实把好原料进厂和成品生产质量关，确保产品质量。

自检：操作者在加工本过程产品时按图样和工艺文件要求对本过程产品质量进行自检。

互检：操作者在加工本过程时，首先检查上道工序过程产品质量是否符合技术要求，如上道工序产品不合格，不予转下