政务信息的特点和作用.pdfVIP

政务信息的特点和作用

政务信息写作要领

政务信息工作是机关工作的重要组成部分，如何提高政务信息的

产出率、命中率，这是每位信息员所关注的。下面，我结合自身工作

实践，就如何写好信息，从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不

当之处，敬请各位批评指正。

一、对政务信息的总体认识

（一）政务信息的概念

我们通常所说的政务信息，是指由政府机关采集，通过特定载体

反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。

政务信息必须同时具备三个要素：

首先，它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息；

其次，它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息；

第三，它是借助特定载体显露的信息。

（二）政务信息的特点

一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意

义上讲，政务信息是正式公文的补充，其指导作用显而易见。

二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为

正统，而且在编发时一般要经过三次审核，因而可

信度是比较高的。

三是必威体育官网网址性。大家知道，有些政务信息涉及到党和国家的秘密，

是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。

这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此，

在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别，增强必威体育官网网址意识。

四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息

一般不登载时过境迁的内容。

（三）政务信息的功能

政务信息是决策的依据，是领导的“耳目”，是沟通上下关系的

桥梁和渠道，其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括

起来是八个字，两句话：“下情上达，上情下达”。

二、政务信息与新闻报道的区别

1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄

重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报

道则不同，例如写通讯，对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、

反问、借代、双关、对偶、夸张等等。

2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，

一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部

分构成，否则不成体统。在标题制作

上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信

息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。

3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问

题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒

问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒

扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正面宣传为

主，牢牢把握正确的舆论导向。

4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、

性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多，层次

则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群

众、宣传群众、激励群众。

5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而

政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同

样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来

作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问

题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重于

参谋效应。

三、政务信息的采集和来源

（一）信息采集原则。密切关注三点：抓住重点，剖析难点，把

握特点。准确把握三向：向上明方向，左右看

动向，向下明倾向。

（二）信息收集的主要渠道

等信息不行，必须找信息。发现信息点是关键，而灵敏的信息意

识又是寻找和发现信息点的关键。

经常有从事信息工作的同志反映，身边都是平平常常的业务工作，

哪有那么多具有价值的信息呢？政务信息从哪里来呢？简单说也就是

15句话，共大家参考。那就是：文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；

讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信

息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻

抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外

联系通信息；利用网络选信息。

1．在文件和材料中发现信息。只要留心，凡是过手的文件和材料，

都可以从中发现信息。特别是看领导讲话，要注意