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2024版新能源汽车4S店销售与充电服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1新能源汽车

1.2充电服务

1.34S店

1.4合作方

2.合作范围

2.1销售服务

2.2充电服务

2.3售后服务

3.合作期限

3.1合作起始日期

3.2合作终止日期

3.3合作期限续约

4.销售与服务标准

4.1新能源汽车销售标准

4.2充电服务标准

4.3售后服务标准

5.质量保证与售后服务

5.1质量保证

5.2售后服务流程

5.3售后服务责任

6.版权与知识产权

6.1版权归属

6.2知识产权保护

7.市场推广与宣传

7.1市场推广计划

7.2宣传物料

7.3合作方义务

8.价格与收费

8.1销售价格

8.2充电服务费用

8.3收费方式

9.必威体育官网网址与信息安全

9.1必威体育官网网址义务

9.2信息安全措施

9.3违约责任

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

12.3解除后的责任

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2终止后的责任

13.3终止后的权利义务

14.其他

14.1不可抗力

14.2法律适用

14.3合同份数

14.4合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1新能源汽车：指采用新型动力系统，以电池、燃料电池或其他清洁能源为动力来源，满足国家相关技术标准，具备道路行驶能力的汽车。

1.2充电服务：指为新能源汽车提供充电设施、充电服务和技术支持等服务。

1.34S店：指经制造商授权，具备整车销售、配件供应、维修保养、信息反馈等全面服务能力的销售和服务机构。

1.4合作方：指本合同双方，甲方为新能源汽车制造商，乙方为4S店。

2.合作范围

2.1销售服务：乙方负责在本地区内进行新能源汽车的销售，包括但不限于整车销售、试驾体验、购车咨询等。

2.2充电服务：乙方负责在本地区内提供新能源汽车充电服务，包括但不限于充电桩安装、充电卡办理、充电费用结算等。

2.3售后服务：乙方负责在本地区内提供新能源汽车的售后服务，包括但不限于维修保养、故障排除、客户投诉处理等。

3.合作期限

3.1合作起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合作终止日期：本合同有效期为三年，自合作起始日期起计算。

3.3合作期限续约：合作期限到期前一个月，双方可就本合同续约事宜进行协商，如无异议，合同自动续约一年。

4.销售与服务标准

4.1新能源汽车销售标准：乙方应按照甲方提供的产品标准，确保销售的新能源汽车符合国家相关技术标准。

4.2充电服务标准：乙方应按照甲方提供的充电服务标准，确保充电设施安全、可靠、高效。

4.3售后服务标准：乙方应按照甲方提供的售后服务标准，提供优质的售后服务。

5.质量保证与售后服务

5.1质量保证：乙方销售的新能源汽车在质保期内，如出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

5.2售后服务流程：乙方应建立健全售后服务流程，确保客户投诉得到及时处理。

5.3售后服务责任：乙方应对售后服务质量承担全部责任，如因乙方原因导致客户损失，乙方应承担相应赔偿责任。

6.版权与知识产权

6.1版权归属：本合同所涉及的技术资料、宣传资料等版权归甲方所有。

6.2知识产权保护：双方应共同保护本合同项下的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。

7.市场推广与宣传

7.1市场推广计划：甲方提供市场推广计划，乙方负责在本地区内实施。

7.2宣传物料：甲方提供宣传物料，乙方负责在本地区内进行宣传。

7.3合作方义务：双方应积极配合市场推广与宣传，共同提高品牌知名度。

8.价格与收费

8.1销售价格：乙方销售的新能源汽车价格应参照甲方公布的官方零售价执行，具体价格以双方签订的销售合同为准。

8.2充电服务费用：充电服务费用应按照国家规定和甲方收费标准执行，乙方不得擅自调整收费标准。

8.3收费方式：充电服务费用可通过预付费、后付费等方式收取，具体收费方式由双方协商确定。

9.必威体育官网网址与信息安全

9.1必威体育官网网址义务：双方对本合同内容以及合作过程中获得的商业秘密、技术信息等负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.2信息安全措施：双方应采取必要的信息安全措施，确保信息安全，防止信息泄露、篡改或损毁。

9.3违约责任：任何一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

10.违约责任

10.1违约行为：包括但不限于未按时履行合同义务、未达到服务质量标准、泄露商业秘密等