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二手房销售的心得体会(精选5篇)

二手房销售的心得体会精选篇1

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严

格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚

印，我总结的销售心得有以下几点:

1、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能

肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，

难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去

了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流

失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多

一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从

心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信

息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户

不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行

举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适

当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的

那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细

小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产

品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不

可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维

护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的

肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我

在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

4、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、

经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和

发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟

总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞

争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，

总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想

休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，

我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前

进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一

天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向

着我的目标前行。

二手房销售的心得体会精选篇2

从__回到熟悉的__，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。

晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起

欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分

享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无

不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了

深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠

的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只按

照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是

在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯

一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的

伟大，当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答

案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指

挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功

了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解

决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一

滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前

都是纸老虎。

接下来的四天，我们