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摘要
摘要
随着互联网时代的发展，消费者的消费模式发生了改变，在线评论在消
费者心中的地位愈发重要。许多商家都意识到消费者评论的重要性，并采用
现金券，红包等评论激励手段高消费者的评论数量。但是在现有评论数量
多且良莠不齐的背景下，评论内容与质量是影响消费者购买决策的关键。在
营销实践中，激励对评论内容的质量和真实性的影响往往被商家所忽略。已
有研究讨论
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