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2024版厨房设备售后服务及技术支持合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方信息

1.2.乙方信息

2.合同标的及范围

2.1.厨房设备名称及型号

2.2.售后服务及技术支持范围

3.售后服务内容及标准

3.1.故障排除及维修服务

3.2.零部件更换及保修

3.3.定期保养及维护

4.技术支持内容及方式

4.1.技术咨询及解答

4.2.软件更新及升级

4.3.系统调试及优化

5.售后服务期限及费用

5.1.售后服务期限

5.2.售后服务费用

5.3.费用支付方式及时间

6.售后服务响应时间及流程

6.1.故障响应时间

6.2.维修流程

6.3.质量保证

7.技术支持响应时间及流程

7.1.技术咨询响应时间

7.2.技术支持流程

7.3.质量保证

8.必威体育官网网址条款

8.1.必威体育官网网址内容

8.2.必威体育官网网址期限

8.3.违约责任

9.违约责任

9.1.甲方违约责任

9.2.乙方违约责任

9.3.违约赔偿

10.争议解决方式

10.1.争议解决途径

10.2.仲裁或诉讼

10.3.仲裁或诉讼地点

11.合同生效及终止

11.1.合同生效条件

11.2.合同终止条件

11.3.合同解除条件

12.合同变更及解除

12.1.合同变更

12.2.合同解除

12.3.合同变更及解除程序

13.合同附件及补充条款

13.1.附件

13.2.补充条款

14.合同签署及生效日期

14.1.合同签署日期

14.2.合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方信息

1.1.1.甲方名称：

1.1.2.甲方地址：

1.1.3.甲方联系方式：

1.2.乙方信息

1.2.1.乙方名称：

1.2.2.乙方地址：

1.2.3.乙方联系方式：

2.合同标的及范围

2.1.厨房设备名称及型号

2.1.1.设备名称：

2.1.2.设备型号：

2.2.售后服务及技术支持范围

2.2.1.售后服务范围：

2.2.2.技术支持范围：

3.售后服务内容及标准

3.1.故障排除及维修服务

3.1.1.故障排除服务内容：

3.1.2.故障排除服务标准：

3.2.零部件更换及保修

3.2.1.零部件更换范围：

3.2.2.保修期限及条件：

3.3.定期保养及维护

3.3.1.保养内容及频率：

3.3.2.维护内容及标准：

4.技术支持内容及方式

4.1.技术咨询及解答

4.1.1.技术咨询内容：

4.1.2.解答方式及时间：

4.2.软件更新及升级

4.2.1.软件更新内容：

4.2.2.升级方式及条件：

4.3.系统调试及优化

4.3.1.调试内容及方法：

4.3.2.优化内容及标准：

5.售后服务期限及费用

5.1.售后服务期限

5.1.1.售后服务起始日期：

5.1.2.售后服务结束日期：

5.2.售后服务费用

5.2.1.售后服务费用总额：

5.2.2.费用支付方式：

5.3.费用支付方式及时间

5.3.1.支付方式：

5.3.2.支付时间：

6.售后服务响应时间及流程

6.1.故障响应时间

6.1.1.故障响应时限：

6.1.2.响应流程：

6.2.维修流程

6.2.1.维修步骤：

6.2.2.维修时间：

6.3.质量保证

6.3.1.质量保证期限：

6.3.2.质量保证内容：

7.技术支持响应时间及流程

7.1.技术咨询响应时间

7.1.1.技术咨询响应时限：

7.1.2.咨询流程：

7.2.技术支持流程

7.2.1.支持步骤：

7.2.2.支持时间：

7.3.质量保证

7.3.1.质量保证期限：

7.3.2.质量保证内容：

8.必威体育官网网址条款

8.1.必威体育官网网址内容

8.1.1.甲方提供的设备技术参数、操作手册、维护保养资料等；

8.1.2.乙方提供的设备维修技术、服务流程、客户信息等；

8.2.必威体育官网网址期限

8.2.1.自合同生效之日起至合同终止后五年；

8.2.2.任何一方在必威体育官网网址期限届满后仍应遵守本条款。

8.3.违约责任

8.3.1.如一方违反必威体育官网网址义务，应承担违约责任，赔偿另一方因此遭受的损失；

8.3.2.违约方还需支付违约金，金额为必威体育官网网址信息价值的50%。

9.违约责任

9.1.甲方违约责任

9.1.1.甲方未按约定提供设备或服务，应赔偿乙方因此遭受的损失；

9.1.2.甲方未履行必威体育官网网址义务，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

9.2.乙方违约责任

9.2.1.乙方未按约定提供技术支持或售后服务，应赔偿甲方因此遭受的损失；

9.2.2.乙方未履行必威体育官网网址义务，应承担违约责任，赔