02_制造业_数字化项目_调研问卷.pdf

  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

某制造业数字化建设项目

调研问题提纲

发布者:

创建时间:

必威体育精装版更新时间:

版本:1.0

制造业_数字化项目_调研问卷

1.前言

1.1调研目的:

1.了解某制造业数字化项目目标与规划;

2.了解某制造业的目标客户群体及分类,以便系统服务客户;

3.了解某制造业的产品及分类;

4.了解某制造业组织架构,及为营销服务的其他组织架构;

5.了解某制造业的销售管理模式与运营方法;

6.了解目前某制造业各系统的运营以及使用状况;

7.了解某制造业目前系统的开发技术与架构,如何使用新技术,构建技术与商业融合;

8.了解目前的业务有哪些优化完善的机会。

1.2涉及对象:

某制造业数字化建设将涉及企业战略、营销策略、治理结构、管控模式,组织结构、部门职责、业

务流程、企业信息化等内容。因此,本次资料提取涉及对象:

1.各部门业务骨干小组;

2.各部门业务负责人;

3.中高级管理层。

2.调研提纲

2.1资料提取清单

分类内容备注

必威体育精装版组织架构图(明细到部门岗位)建议:必备

全局状况必威体育精装版的销售制度流程,包含直销、经销管理及考核方式

目前的销售业态、销售分布

现有业务流程文件(流程图,流程描述)建议:必备

体系文件

各部门当前主要业务节点单据、报表样张(含示例数据)

IT基础设施(服务器、网络、存储)的设计文档及相关资料

信息技术

IT管理的人员架构、主要IT管理流程及规定等资料

2/5

制造业_数字化项目_调研问卷

分类内容备注

目前营销、销售、客服侧系统主要页面截图或用户操作手

建议:必备

册。若无系统,建议提出设想

各部门收集三项重点考虑的管理指标,2021年、2020年

业务指标或2019年实际达成值等,如客单价、销售额、库存周转率

各部门现在面临的“三个以上”业务重点要解决的问题、

业务难点建议:必备

或重要的创新举措

2.2关注的重点内容

部门访问对象主要访谈内容

1.初步了解目前的整体运营规划及未来发展定位,例如未来的组织

架构设计,管理架构设计(绩效考核、运营效率考核方面的考虑);

管理职能调整方面的设想;业务合并、分拆方面的考虑;多元化业

务或者行业上下游延伸方面的考虑等

企业整体业务2.初步了解集团组织架构及管理架构以及各分子公司的主营业务、

IT经理

模式和信息化不同公司(事业部)间的业务交易模式;

文档评论(0)

***** + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档