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2024版出租车副班司机雇佣合同（含服务质量标准）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称及地址

1.2副班司机姓名及身份证号码

1.3合同期限

2.工作内容

2.1副班司机工作职责

2.2出租车公司提供车辆及设施

2.3副班司机工作区域

3.工作时间与休息

3.1工作时间安排

3.2休息时间规定

3.3节假日及加班规定

4.工资待遇

4.1基本工资

4.2额外奖励

4.3工资支付方式及时间

5.社会保险及福利

5.1社会保险缴纳

5.2福利待遇

6.服务质量标准

6.1服务质量要求

6.2客户投诉处理

6.3服务质量考核

7.违约责任

7.1副班司机违约责任

7.2出租车公司违约责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同附件

10.1附件一：服务质量考核标准

10.2附件二：车辆使用规定

10.3附件三：其他约定事项

11.合同生效

11.1合同生效时间

11.2合同生效条件

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：[公司全称]

1.2出租车公司地址：[公司详细地址]

1.3副班司机姓名：[副班司机姓名]

1.4副班司机身份证号码：[副班司机身份证号码]

1.5合同期限：自[起始日期]至[终止日期]

2.工作内容

2.1副班司机工作职责：

2.1.1负责协助出租车司机完成乘客上下车服务；

2.1.2负责车辆的基本维护和清洁工作；

2.1.3负责车辆安全检查，确保车辆运行安全；

2.1.4遵守公司规章制度和交通规则。

2.2出租车公司提供车辆及设施：

2.2.1公司提供符合国家标准的出租车车辆；

2.2.2提供必要的车辆维护和保养工具；

2.2.3提供必要的交通工具，如自行车等。

2.3副班司机工作区域：

2.3.1工作区域为[指定城市或区域]；

2.3.2根据公司安排，副班司机需在指定区域内提供服务。

3.工作时间与休息

3.1工作时间安排：

3.1.1副班司机按照公司排班制度执行工作；

3.1.2工作时间不超过国家法定工作时间。

3.2休息时间规定：

3.2.1每日工作结束后，副班司机享有规定的休息时间；

3.2.2休息时间不得少于国家法定休息时间。

3.3节假日及加班规定：

3.3.1节假日按照国家法定节假日安排休息；

3.3.2加班需提前申请，经公司批准后方可加班。

4.工资待遇

4.1基本工资：

4.1.1副班司机的基本工资为每月[金额]元；

4.1.2基本工资按照国家规定进行调整。

4.2额外奖励：

4.2.1根据副班司机的工作表现，公司可给予额外奖励；

4.2.2额外奖励包括但不限于安全奖、服务质量奖等。

4.3工资支付方式及时间：

4.3.1工资每月[日期]支付一次；

4.3.2工资支付至副班司机指定的银行账户。

5.社会保险及福利

5.1社会保险缴纳：

5.1.1公司依法为副班司机缴纳社会保险；

5.1.2社会保险缴纳标准按照国家规定执行。

5.2福利待遇：

5.2.1副班司机享有国家法定节假日、年假等福利；

5.2.2公司提供必要的工作服、工作帽等。

6.服务质量标准

6.1服务质量要求：

6.1.2确保乘客安全，遵守交通规则；

6.1.3保持车辆整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。

6.2客户投诉处理：

6.2.1副班司机需认真对待乘客的投诉，及时反馈给公司；

6.2.2公司对乘客投诉进行调查处理，确保乘客权益。

6.3服务质量考核：

6.3.1公司定期对副班司机进行服务质量考核；

6.3.2考核结果作为奖金发放、晋升等依据。

7.违约责任

7.1副班司机违约责任：

7.1.1副班司机违反合同约定，公司有权解除合同；

7.1.2给公司造成损失的，副班司机应承担相应的赔偿责任。

7.2出租车公司违约责任：

7.2.1出租车公司违反合同约定，副班司机有权要求公司履行合同；

7.2.2给副班司机造成损失的，出租车公司应承担相应的赔偿责任。

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件：

8.1.1副班司机因个人原因要求解