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2024年门店销售工作计划范例
一、行政管理
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事
事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重烘焙饼店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集
体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥
各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的
高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,
使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环
境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、
宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服
务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质
的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之
中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少
不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强烘焙商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周
转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
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2.明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到
每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活动,
及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,
让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,
以顺应烘焙市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
2024年门店销售工作计划范例(2)
一、市场分析
1.1市场概况:根据近几年的市场发展趋势和数据统计,预计
2024年门店销售市场将保持稳定增长态势。受国内外经济形势影响,
消费者购买力增强,对品质和服务的要求也不断提高,因此,提供个
性化、高品质的产品和服务将成为消费者选择门店的重要因素。
1.2竞争分析:目前门店销售市场竞争激烈,各类门店纷纷推出
各自的销售策略,包括营销活动、促销方案等。同时,电子商务的发
展也对传统门店销售造成了一定的冲击。因此,门店需要不断创新,
提升竞争力。
二、销售目标
2.1销售额目标:根据市场潜力和竞争情况,制定2024年门店销
售额增长目标为10%。
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2.2客户满意度目标:通过提供个性化服务、优化产品质量和提
高售后服务水平,争取客户满意度达到90%以上。
2.3员工绩效目标:建立完善的绩效考核体系,设定明确的员工
销售目标,并通过激励措施激发员工积极性和创造力。
三、销售策略
3.1产品创新:根据市场需求和消费者反馈,不断推出新产品,
满足消费者的个性化需求。同时,加强与供应商的合作,提高产品质
量,提升品牌影响力。
3.2促销活动:根据市场需求和节假日等特殊时期,精心策划各
类促销活动,如打折、赠品、团购等,吸引消费者进店购买。
3.3会员管理:建立完善的会员管理制度,通过积分、折扣等激
励手段鼓励消费者加入会员,并定期发送会员专属优惠券、商品推荐
等信息,提高回头客率。
3.4售后服务:提供优质的售后服务,包括商品维修、退换货
等,提高消费者的满意度和忠诚度。
四、团队建设
4.1员工培训:定期组织员工销售技巧、产品知识等方面的培
训,提升员工综合素质和销售能力。
4.2激励机制:建立激励机制,通过薪酬激励、晋升机会等方式
激发员工的积极性和创造力。
4.3团队建设:加强团队合作,建立良好的工作氛围,提高团队
凝聚力和执行力。
五、营销渠道
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