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2024版企业客户满意度提升礼品定制服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务内容
2.1礼品定制
2.2满意度调查
2.3数据分析
3.服务流程
3.1接收客户需求
3.2设计与制作
3.3物流配送
4.服务标准
4.1礼品质量标准
4.2服务响应时间
4.3数据必威体育官网网址
5.价格与支付
5.1服务价格
5.2付款方式
5.3付款时间
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息
6.2必威体育官网网址义务
6.3违约责任
7.法律适用与争议解决
7.1法律适用
7.2争议解决
8.合同期限
8.1合同生效
8.2合同终止
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
9.3违约赔偿
10.不可抗力
10.1不可抗力事件
10.2不可抗力处理
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.合同附件
12.1附件一:服务内容明细
12.2附件二:价格清单
12.3附件三:必威体育官网网址协议
13.其他约定
13.1通知方式
13.2合同份数
13.3合同生效日期
14.合同签署与生效
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“本合同”指本《2024版企业客户满意度提升礼品定制服务协议》。
1.1.2“甲方”指委托本服务的企业客户。
1.1.3“乙方”指提供本服务的礼品定制服务公司。
1.1.4“服务”指乙方根据甲方需求提供的礼品定制服务。
1.1.5“满意度调查”指乙方对甲方客户进行的满意度调查活动。
1.1.6“数据分析”指乙方对满意度调查结果进行的数据分析工作。
1.2解释
1.2.1本合同中涉及的技术名词、专业术语等,应按照行业惯例和双方的约定进行解释。
2.服务内容
2.1礼品定制
2.1.1乙方根据甲方提供的礼品需求,进行设计、制作及配送。
2.1.2礼品定制应满足甲方指定的风格、规格、数量等要求。
2.2满意度调查
2.2.1乙方负责设计满意度调查问卷,并通过邮件、短信等方式发送给甲方客户。
2.2.2乙方负责收集、整理和分析满意度调查结果。
2.3数据分析
2.3.1乙方对满意度调查结果进行数据分析,形成报告提交给甲方。
2.3.2数据分析应包括客户满意度得分、改进建议等。
3.服务流程
3.1接收客户需求
3.1.1甲方应于合同签订后五日内向乙方提交礼品定制需求及相关资料。
3.2设计与制作
3.2.1乙方收到甲方需求后,应在三个工作日内完成礼品设计。
3.2.2乙方在礼品制作完成后,应及时通知甲方进行验收。
3.3物流配送
3.3.1乙方负责将礼品配送至甲方指定的地点。
3.3.2物流配送应在甲方确认收货后三个工作日内完成。
4.服务标准
4.1礼品质量标准
4.1.1乙方提供的礼品应符合国家标准及行业标准。
4.1.2礼品质量应符合甲方指定的要求。
4.2服务响应时间
4.2.1乙方应在甲方提交需求后的五个工作日内完成礼品设计。
4.2.2乙方应在礼品制作完成后,五个工作日内完成物流配送。
4.3数据必威体育官网网址
4.3.1乙方应对甲方提供的数据进行必威体育官网网址处理,不得向任何第三方泄露。
5.价格与支付
5.1服务价格
5.1.1本合同服务价格为人民币____元。
5.1.2乙方可根据市场情况对服务价格进行调整,但需提前通知甲方。
5.2付款方式
5.2.1甲方应在合同签订后五个工作日内支付50%的服务费用。
5.2.2乙方在完成服务后五个工作日内,甲方应支付剩余50%的服务费用。
5.3付款时间
5.3.1甲方应按照约定的付款时间及时支付服务费用。
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息
6.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为必威体育官网网址信息。
6.2必威体育官网网址义务
6.2.
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