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养老护理员的服务礼仪;目录;01;;服务礼仪的基本原则;养老护理员服务礼仪的特点;02;养老护理员宜保持干净整齐的发型，避免过于复杂或夸张的发型。;养老护理员应穿着干净、整洁的制服或工作服，避免穿着过于花哨或暴露的服装。;与老人交流时，要使用礼貌、亲切的语言，尊重老人的习惯和隐私。;03;倾听;;注意观察老年人的表情、语调和身体语言，及时发现沟通障碍并采取措施。;04;尊重隐私;;确保老年人的安全，避免走失、摔倒等意外情况的发生。;05;急救技能;视力听力受损老年人;沉着应对;06;;养老护理员应定期对自己的服务进行反思，检查自己的行为和态度是否符合服务标准。;分享成功案例;THANKS
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